惠普IT管理学院
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惠普IT管理学院(HP IT Management School)
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惠普IT管理学院是面向企业信息总监、信息主管和IT经理人的专业培训机构,以其"实用"、"实战"的特色,结合国际发展趋势,系统化地向中国企业IT管理者传递最新的企业信息管理理念和方法流程,从而为中国企业培养、输送优质的信息管理专家人才。学院成立于2002年3月,目前课程涉及企业IT 战略、IT服务管理、服务规划、运维管理、项目管理、应用管理等IT组织管理核心课题。
惠普IT管理学院全部启用惠普公司一线在职IT高级经理做为师资主力,他们不仅拥有完善的理论基础,同时拥有丰富的实战经验,大大地提高了课程的实战特色;课程融入了惠普公司多年IT管理经验的总结和提炼,可操作性强,同时,课件中的大量实用工具,也有效帮助学员快速将所学内容应用到实际工作中,真正做到学以致用。
做为一家全球化的企业,惠普在全球各地拥有深厚的知识积累和对先进经验的感知,IT管理学院致力于将先进的管理理念和方法介绍给中国客户。在国内率先开设的IT服务管理课程,基于国际ITIL (IT Infrastructure Library) 组织所认定的国际IT服务管理(ITSM)标准流程,推动中国企业IT管理者快速了解、掌握国际IT服务管理标准与方法、流程,顺应国际发展的趋势,受到高度赞扬。同时,为更进一步地帮助中国企业掌握、吸收所学内容,惠普IT管理学院师资队伍在课程研发过程中注重本土各行业案例的应用,使课程内容更加丰富、生动,贴近国情。
目前惠普IT管理学院已为来自全国各行业知名企业IT管理者4,000余人提供了专业的IT管理培训服务,学员涉及电信、金融、政府、交通、制造等主要行业知名企业。基于领先的课件组织、优质的教师队伍、和不断创新的管理理念,在2003、2004、2005、2006年的中国IT培训与教育优秀品牌评比活动中,蝉联年度杰出IT经理管理培训用户推荐大奖。
惠普IT管理培训解决方案(HP IT Management Training Solution)围绕企业IT组织的工作范围和新一代IT基础设施,以IT管理为核心,包括数据中心管理、高可用性管理、IT整合、信息安全管理和IT共享服务等在内的核心IT管理培训方案。惠普IT管理学院全部启用一线在职IT高级经理作为师资主力,课程融入了惠普全球IT管理经验及新一代适应性IT基础设施管理实践,可为企业培养并铸就新一代的IT管理思想及人才。
- 一、方案背景
伴随着中国企业信息化建设的持续深入,以及入世以后市场竞争压力的不断攀升,IT系统及管理对企业的重要作用愈发显著,但越来越多企业面临专业IT管理人才的短缺,企业需要尽快在工作岗位上培养出大量的专业人才,同时提升整体管理水平,而最快捷有效的方式无疑是专业、全面、实用的IT管理培训。
图1. 惠普IT管理培训解决方案构成图
数据中心管理 高可用性管理 IT整合 信息安全管理 IT共享服务 ● ITSM F1 沙盘演练 ● 灾难恢复 ● IT治理与Cobit框架 ● 信息安全基础 ● 服务导向架构(SOA) ● ITSM 运维管理 ● 高可用性管理 ● IT战略与规划 ● ISO27001国际标准 ● IT外包管理 ● IT服务设计与管理 ● IT架构设计 ● ISO17799国际标准 ● IT专业人士软技能 ●ITIL国际认证培训 ● 项目管理 ● ISO20000 国际标准
惠普IT管理培训解决方案围绕新一代适应性IT基础设施的系统与服务、管理、能源、安全、虚拟及自动化六大科技核心,全面帮助企业规划、建设、管理和持续改进新一代适应性IT——轻松实现IT与业务同步。惠普IT管理学院开设的IT管理课程体系基于惠普公司多年全球实践,以帮助中国企业IT管理者能够快速掌握国际领先方法与技术;同时,在课程研发过程中还补充了大量本土案例,使课程内容更加贴近中国国情。惠普培训于1998年通过了ISO9002培训国际认证,是中国最早通过国际质量认证的专业培训机构。
- 二、方案特性
- 惠普IT管理培训严格遵守ISO9000认证国际标准流程;
- 围绕新一代适应性IT基础设施的核心技术与管理;
- 针对学员特性和分类,进行课前调查,从而根据学员现状,调整课程内容及案例;
- 授权讲师全部由惠普内部资深的IT服务经理组成,具备完善的理论基础和丰富的实战经验;
- 课程全部是惠普多年IT管理经验的总结和提炼,并通过案例分析、沙盘演练等互动性教学方式,帮助学员深入思考、学以致用;
- 课程结束后,进行学员反馈调查,确认达到预期目标,并针对培训中发现的问题,做出明确的改进计划。
- 三、客户受益
- 全面获得适应性IT的管理能力:以新一代适应性IT基础设施为模型,协助企业的IT组织获得强大的IT与业务同步的适应能力;
- 全球最佳实践指导IT管理变革:IT管理水平的惠普IT管理培训解决方案HP IT Management Training Solution惠普IT管理培训解决方案全面帮助企业规划、建设、管理和持续改进新一代适应性IT——轻松实现IT与业务同步。
提升,是企业IT组织的一场管理变革和系统工程。经过系统化实践经验总结的专业培训,将使企业的IT人员能够正确理解相关理论,借鉴业界最佳实践,成功实现IT管理的变革。
- 全面强化和提高IT管理执行力:对所有员工进行IT管理理论的培养,特别引导企业高层认识到IT管理对业务发展的重要性和价值,在统一认识的基础上强化执行 。
- 全面提升IT与业务系统运营效率:通过对企业IT员工有针对性的IT管理培训和教育普及,改善和提升IT部门及整个企业的运营效率和服务水平。
方案独特优势
- 课程内容丰富:课程融入了惠普公司多年IT管理经验的总结和提炼,可操作性强;同时,课件中的大量实用工具,也有效帮助学员快速将所学内容应用到实际工作中,真正做到学以致用;
- 师资完善、经验丰富:全部启用惠普公司一线在职IT高级经理作为师资主力,他们不仅拥有完善的理论基础,同时拥有丰富的实战经验,大大地提高了课程的实战特色;
- 培训形式多样:强调了讲授和案例练习相结合,课堂培训与行动学习相结合;* 客户化定制:可根据客户行业特点及企业实际情况,对课程内容及案例进行针对性的调整。
- 四、业界认可
- 2006年:荣膺《计算机世界》年度唯一大奖“教育与培训服务客户满意奖”;
- 2006 年:荣膺CCID 赛迪集团年度培训类“客户满意度第一”大奖;
- 2005 年:荣膺《计算机世界》“年度杰出IT经理培训客户推荐奖”及“年度ITSM认证培训权威奖”;
- 2005 年:荣膺CCID 赛迪集团年度 “教育与培训服务客户满意奖”;
- 2004 年:荣膺《计算机世界》“年度中国IT经理培训成就奖”殊荣;
- 2003 年:在首届《中国计算机报》“IT认证与培训满意度调查”活动中,荣膺年度“最佳培训课程设计奖”、“最佳IT经理管理培训”和“最佳师资管理奖”殊荣。