影響者營銷

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　品牌總是希望能真實地影響到受眾，和受眾深入地交流，尤其是年輕人群。影響者就像是品牌聲音的代言人，可以幫助品牌有效地達到這種目的。品牌通過影響者（人們所尊重的、較容易接受的人）、用一種受眾更容易接受的、更容易交流的方式，和受眾進行交流，這就是影響者營銷。

　　我們在不同領域有很多有影響力的人物，在體育領域，傳統上一些運動員是有影響力的人物。但是隨著內容製作和傳播的方式發生改變，一個小孩也可以坐在鏡頭前侃侃而談，獲得粉絲。只要獲得了固定的粉絲，保持下去，就可以認為這個人是某個特定領域中的影響力人物。

　　尋找影響力人物其實就像傳統意義上球探尋找合適的球員。確定自己的觀眾是誰，要傳達的信息是什麼，然後看看誰能最好傳播這種信息。關鍵的是明白自己的目標和想要的結果，然後倒推回來，尋找合適的影響者。

　　影響者營銷、與影響力人物的合作，需要有一定的持續性。如果是短期的，有可能其實是借用了該影響力人物的粉絲。影響力人物並不屬於自己的平臺，只是短暫在此，當他離開後，新獲得的粉絲可能會停止關註；或者，雖然平臺上獲得了很多訂閱用戶，但是視頻或內容的觀看量卻很小。

　　在這點上，影響者營銷雖然是一個新的辭彙，但是其實和任何贊助、合作代言都是一樣的。長期的合作能帶給品牌更大的收益。長期的合作，更能夠傳達一定的意義，在觀眾處發揮更大作用。紅牛就是一個運用影響者營銷的傑出典範。他們和Danny MacAskill合作了10到15年之久，現在仍然在合作，而他們剛開始合作時甚至不是非常成功。但紅牛選擇對於品牌來說正確的人合作，然後就持續合作下去。

　　即便你的目標只是讓人們下載App，短期內，可能實現了目標，但是長期效果不會好。因為當人們下載了App以後，發現激勵他們去下載的那個影響力人物並不使用該App，也不在App上發佈任何內容，那麼他們會放棄使用該App，重新使用自己慣用的渠道。

　　從影響力人物的角度來說，和品牌長期合作也是有益處的。頻繁地更換合作品牌，人們就會明白這個人只是在賺錢，但是如果能夠堅持和某一個或某幾個品牌長期合作，即使不是出於熱愛，至少做出了一種行為，傳達了一種信息。

　　因此，在社交媒體領域的營銷回報，也不全然是獲得更多註冊數量、更多app下載次數這類快速的滿足和成績，而是需要去和觀眾建立一種穩定的有意義的關係。

　　從這個意義上來說，社交媒體上的營銷回報，是延遲的。

　　影響者營銷的成功包含很多因素和變數，平臺不是這裡的變數。重要的是營銷的執行實施，理解受眾的心理，瞭解這個平臺上語言使用和操作的特點，然後堅持下去。

　　拿Facebook和Youtube來說，二者在影響者營銷上非常不同。在Youtube上，影響力人物對一個視頻來說非常重要，可以讓視頻有非常高的觀看量。但是在Facebook上，影響力人物就不起決定作用，更多的是關於內容，其中有很多小技巧，讓人們在往下滑動瀏覽的時候，停下來觀看你的內容。所以如何利用平臺的特點來實施營銷是非常重要的。

　　高頻率的發佈是非常重要的，但是顯然受制於可能性。我們希望每天都發一個影響者的視頻，但是這不太容易做到。因此規律性地發佈是比較重要的。發佈越頻繁，當然會越好，尤其比如在Facebook上，經常發佈一些短小簡單的內容會比較好。

　　在這裡，人們經常會犯一個錯誤：試圖製作完美的內容。很多人會試圖把內容製作得儘可能好，然後再發佈，但實際上，這會喪失掉一些機會。在過去的傳統媒體上，內容是儘力追求完美的。但是現在，例如你想讓人們看你的旅程，你在手機上錄製視頻，那麼就沒有必要太在乎鏡頭的視角等，只要讓人們看到你的旅途就夠了。多發佈一些內容，而不是發佈有限的製作精良的內容。主題是更重要的。社媒上人們不特別在意形式，在意的是能看到的，在意的是親近感、情感聯繫。

　　品牌可以利用第三方來推薦自己，而不是將推薦自己的內容放在自己的渠道上，強迫觀眾去看。在現在的營銷環境中，他人的評價非常有影響。比如一個很好的足球運動員說自己使用某個品牌的足球產品，就會對這個足球產品有很好的推薦作用。

　　歸根結底，影響者營銷、電視廣告，都是一種選擇。電視廣告並沒有死亡，當利用得當時，會有非常好的效果。關鍵在於品牌自己的選擇。