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工廠管理

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工廠管理(Factory Management)

目錄

什麼是工廠管理

  工廠管理是指為了更有效地提高工廠效率和產品質量,利用計劃、組織、用人、指導、控制等活動,對生產過程和生產者進行管理的一種活動。

工廠管理之演進

  (一)家庭生產制度。

  於十八世紀初最為盛行,擁有勞力自給自足之家庭,在某一專業領域中生產,以供銷售。

  (二)代產包銷制度。

  由各家庭將製造完成的產品或零件交給發包的工廠,各家庭從中賺取工資,這種托外加工式或代工的生產制度。

  (三)工廠生產制度。

  動力機價格高昂,非一般人所能購買。所需資本相當龐大。

  二十世紀初期始有泰勒氏提倡科學管理。

  1878年進入伯利恆鋼鐵廠,期間分別作了三項實驗:

  1.鐵塊搬運的研究。

  2.鐵砂和煤粒的鏟掘研究。

  3.金屬切割工作之研究。

  1895年泰勒氏向美國機械工程師學會提出計件工資制度,主張差別計件率。1903年泰勒氏第二篇題目為工場管理。1911年泰勒發表了科學管理原理。

  甘特氏於1917年發表重覆性生產管理方法“人機作業圖示方式”。“時間與動作研究”工廠管理,貢獻最大的應屬吉爾布斯夫婦。

  1950年代電腦逐漸運用到工廠管理

  1960年代機器人之運用在工廠

  1.生產自動化。

  2.彈性製造系統。

  3.無人化搬運車及倉儲自動化。

工廠管理的責任

  (一)對消費者的責任。

  工廠欲不斷地產出價廉物美產品,必須要不斷地從事產品研究與改善的工作,才能一直保持產品品質優越、價格合理、交貨迅速、服務周到。

  (二)對從業人員的責任。

  加強教育訓練、改善工作環境、提供從業人員合理薪資與福利措施、獎懲公正、人事升遷任免公平合理。

  (三)對股東的責任。

  提高效率,降低成本,加強品質,重視改善,杜絕浪費,使利潤大幅上升。

  (四)對社會國家的責任

  1.製造品質優良、安全性高的產品。

  2.節省能源,消滅公害。

  3.教育訓練員工,培養人才。

  4.依法繳稅,絕不逃稅。

  5.端正社會風氣。


製造業工廠管理的落地要點

在離散與流程並存的製造現場,工廠管理通常落到一條可盯的主鏈:訂單齊套→上線生產→質量閉環→設備可用→倉儲發運。常見失效不是“缺少概念”,而是目標口徑不一、異常不閉環、班組節奏斷檔。可操作的做法是先選一條主鏈做模板:定3~5個結果指標(交期偏差、一次交驗合格率、停機損失、齊套率等)並配過程動作(班前點檢、異常提報時限、返工根因定位),用日/周復盤把偏差變成改進,再擴展到其他車間。

工廠管理與組織力相互支撐:組織力強調目標對齊、協同、流程與績效閉環;工廠管理是把這些要求落到班組與工序的日常載體。它也與績效考核方案、定崗定編、計件工資相互咬合——崗責不清時指標易虛,計件只看件數不看質量與異常閉環時,現場容易“趕量傷質”。

與相關概念的關係

  • 與目標對齊:對齊解決“做成什麼、怎麼衡量”;工廠管理解決“每天怎麼跑起來”。
  • 與績效考核方案:方案把現場指標寫成可執行制度與復盤節奏。
  • 與計件工資:計件是激勵形式之一,需與質量、安全、異常閉環規則配套。
  • 與人效:人效常作結果指標,需配標準工時與瓶頸工序管理,避免片面加壓。
  • 與定崗定編:崗編邊界為責任主體與班組配置提供前提。

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