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團隊型組織

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什麼是團隊型組織

  團隊型組織是指以自我管理團隊作為基本的構成單位的組織。所謂自我管理團隊,是以響應特定的顧客需求為目的,掌握必要的資源能力,在組織平臺的支持下,實施自主管理的單元。一個個戰略單位經過自由組合,挑選自己的成員、領導,確定其操作系統和工具,並利用信息技術來制定他們認為最好的工作方法。

  例如安利公司的每一個銷售人員都可以發展自己的團隊,他們所在的區域也構成一個團隊,每個團隊人員都是靈活變化的,這些團隊自我管理,每個團隊有一個團隊領導人,我們把這樣的組織叫做團隊型組織,也可以叫做基於團隊的組織。企業中原來的運營部門被工作小組和團隊所代替,甚至一些職能部門也消失掉或被取代。執行組織各項任務的團隊成為企業組織的基本形態。

團隊型組織的結構

  這樣的結構有一些新的特征:對於團隊的控制淡化,而更多的是授權,這是非常重要的一個特點。控制淡化的一個重要方面就是從高層到基層的管理職權鏈的淡化甚至消失,員工工作時間、工作方式都是非常自由的,可以由他們自己來安排。

  這樣的團隊型組織在很多行業中被越來越多地採用,如銀行保險證券公司連鎖經營的公司等,應用這樣的組織方法和結構可以大大提高經營效率,提高服務質量

  當然,不是一個公司只用純粹的團隊型組織進行組織架構,它在大多數業務中是與職能制的組織結構或其他組織結構結合在一起進行組織的,所以大多數是職能~團隊混合型的結構或事業部一團隊混合型的結構。如在職能一團隊混合型結構中,既有職能制的專業化行政效率,也有團隊的高度靈活性,這樣可以大大提高企業運營效率。其中一些跨職能的團隊可以非常好地避開職能制的部門主義帶來的問題。

團隊式組織結構優缺點

  團隊具有明顯的優點:每個成員始終都瞭解團隊的工作併為之負責。團隊還有很大的適應性,能接受新的思想和新的工作方法。

  但團隊也具有極大的缺陷:小組的領導人如果不提出明確要求,團隊就缺乏明確性;它的穩定性不好,經濟性也差;團隊必須持續不斷地註意管理;小組成員雖然瞭解共同任務,但不一定對自己的具體任務非常瞭解,甚至可能因為對別人的工作過於感興趣,而忽略了自己的工作。

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