互聯網服務提供商
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互聯網服務提供商(Internet Service Provider，ISP)
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什麼是互聯網服務提供商[1]
互聯網服務提供商又稱網際網路服務提供者、互聯網服務供應商、互聯網服務提供者，是指專門從事互聯網接入服務和相關技術支持及咨詢服務的公司或企業，是廣大的個人用戶和規模有限的公司用戶進入互聯網的人口和橋梁。它是電子商務的新型服務中介，ISP服務商通過自己擁有的伺服器和專門的線路，24小時不間斷地與互聯網路連接，當企業需要進入Internet時，只要先通過電話網路ISP端的伺服器連接好，就可以與世界各地連接在互聯網上的電腦進行數據交換。
嚴格地講，ISP應該包括接入服務和信息服務兩方面，即ISP包括互聯網接入服務商(Internet Access Provider，IAP)和互聯網內容服務商(Internet Content Provider，ICP)。IAP是指專門從事接入服務的服務提供商，它為終端用戶提供接入互聯網的服務及有限的信息服務。一個IAP服務提供商的基本條件是擁有區域性用戶接入網路，能夠向用戶提供專線、撥號上網或其他接入服務。ICP是指那些在互聯網上提供大量豐富且實用信息的眼務提供商，它可以允許專線、撥號上網等方式訪問自己的伺服器，為用戶提供全方位的各類信息服務。
ISP的類型[1]
根據經營業務的不同，ISP有很多類型，一是撥號ISP(Dial-up ISP)，它們從事“多點現場服務”(Many Point of Presence，MPOP)，經過數據機從一個伺服器撥號接入Internet。二是後端ISP(Backend ISP)，它們從事網路伺服器服務，通過伺服器的高速緩衝存儲器向大量用戶提供經常性接入信息服務。三是前端ISP(Frontend ISP)，從事高效的接入服務，並通過高速數據緩衝存儲器向區域網用戶提供服務。
ISP提供的服務及收費[1]
ISP提供的服務及收費：由於規模和實力不同，各個ISP通過的服務也是有區別的。目前在國內，提供增值服務的ISP可分為以接入為主的IAP和以信息資源服務為主的ICP兩大類。許多大型ISP為客戶提供的是一站式專業外包服務和完整的電子商務解決方案服務，其中包括企業接入、主機托管、虛擬主機、定製租用等基本電信服務；網路安全、網路加速、存儲備份、網站監控等管理服務；企業網站規劃、網站建設、網站營銷、網站集成等專業服務，可以為企業創建一個完整的網路營銷環境。
ISP的收費方式主要有四種：主叫式收費方式、固定賬戶按實際使用收費、包月付費和一攬子收費方式，主叫式計費方式是指網路用戶沒有實際申請固定賬戶，而是利用ISP提供的電話號碼和功用賬戶密碼進行上網，ISP利用計費儀器自動對撥出的電話號碼計費，然後在用戶交納電話費時一併收取上網費。固定賬戶方式是指用戶到ISP那裡建立一個固定的賬戶，並存入一定的數額的上網費，ISP根據用戶實際的使用情況按時扣除所花費用。包月付費方式是指用戶每月向ISP交納一定數額的費用後，就可以無限次地使用網路及相關服務，一般收費較高，適合經常上網的用戶。一攬子收費方式是指ISP在為用戶提供從網路接入、功能變數名稱註冊、虛擬主機或主機托管、方案設計、網站構建、網站推廣等一攬子服務時採用的收費方式，其收費因ISP的差異而不同。
