華為大學
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華為大學(Huawei University)——中國企業的黃埔軍校
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為了把華為打造成一個學習型組織,華為進行了各方面的努力,2005年正式註冊了華為大學,為華為員工及客戶提供眾多培訓課程,包括新員工文化培訓、上崗培訓和針對客戶的培訓等。
華為是全球領先的下一代電信網路解決方案供應商,華為致力於向客戶提供創新的滿足其需求的產品、服務和解決方案,為客戶創造長期的價值和潛在的增長。華為的營銷及服務網路遍及全球,為客戶提供快速、優質的服務。目前華為的產品和解決方案已應用於28個全球前50強的運營商,服務全球超過10億用戶。
座落在中國美麗深圳的華為大學是一個系列建築群,總占地面積27.5萬平米,分為教學區和生活住宿區,教學區占地面積15.5萬平方米。華為大學是華為發展戰略的重要組成部分,它不僅是企業內部人才培養體系的重要一環,還超越這一職能成為企業變革的推手以及外部企業(包括顧客、供應商、合作伙伴等)培訓和咨詢服務不可缺少的支柱。
華為大學旨在以融貫東西的管理智慧和華為的企業實踐經驗,培養職業化經理人,發展國際化領導力,成為企業發展的助推器。大學依據公司總體發展戰略和人力資源戰略,推動和組織公司培訓體系的建設,並通過對各類員工和管理人員的培訓和發展,支持公司的戰略實施、業務發展和人力資本增值;對外配合公司業務發展和客戶服務策略為客戶和合作伙伴提供全面的技術和管理培訓解決方案,提升客戶滿意度;同時通過華為的管理實踐經驗的分享,與同業共同提升競爭力。華為大學目前擁有300多名專職和逾千名兼職培訓管理和專業人士,遍佈於中國深圳總部和中國及世界各大洲的分部/代表處。
為了幫助新員工儘快適應公司文化,華為大學對新員工的培訓涵蓋了企業文化、產品知識、營銷技巧以及產品開發標準等多個方面。針對不同的工作崗位和工作性質,培訓時間從一個月到六個月不等。
華為還擁有完善的在職培訓計劃,它包括管理和技術兩方面。不同的職業資格、級別及員工類別會有不同培訓計劃,為每個員工的事業發展提供有力的幫助。
除了為員工提供了多種培訓資源,幫助其進行自我提高外,華為大學還設有能力與資格鑒定體系,對員工的技術和能力進行鑒定。
華為建立了一套有效的導師制度,幫助新員工儘快適應華為。部門領導為每一位新員工指派一位資深員工為其導師,為其答疑解惑,在工作生活等方面進行幫助和指導,包括對公司周圍居住環境的介紹,及幫助他們剋服剛接手工作時可能出現的困難等。
在新員工成為正式員工的三個月里,導師要對新員工的績效負責,新員工的績效也會影響到導師本人的工作績效。
除了針對新員工所開展的導師制度外,在每個部門,華為都配有一支資深的教授專家團隊,為員工提供顧問支持;團隊成員大多為來自各所名牌大學的教授,以及一些研發中心退休的老專家。他們將在員工在工作或生活中遇到問題時,利用自己豐富的工作和生活經驗,向員工提出富有成效的建議,以及接受進一步的咨詢。
不是理論知識吧