保留式開局策略
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所謂保留式開局策略是指在談判開局時,對談判對手提出的關鍵性問題不作徹底、確切的回答,而是有所保留,從而給對手造成神秘感,以吸引對手步入談判。
註意採用保留式開局策略時不要違反商務談判的道德原則,即以誠信為本,向對方傳遞的信息可以是模糊信息,但不能是虛假信息。否則,會將自己陷入非常難堪的局面之中。
保留式開局策略適用於低調氣氛和自然氣氛,而不適用於高調氣氛。保留式開局策略還可以將其他的談判氣氛轉為低調氣氛。
江西省某工藝雕刻廠原是一家瀕臨倒閉的小廠,經過幾年的努力,發展為產值200多萬元的規模,產品打入日本市場,戰勝了其他國家在日本經營多年的廠家,被譽為“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式會社的老闆同一天接踵而至,到該廠定貨。其中一家資本雄厚的大商社,要求原價包銷該廠的佛壇產品。這應該說是好消息。但該廠想到,這幾家原來都是經銷南韓、臺灣地區產品的商社,為什麼爭先恐後、不約而同到本廠來定貨?他們查閱了日本市場的資料,得出的結論是本廠的木材質量上乘,技藝高超是吸引外商定貨的主要原因。
於是該廠採用了“待價而沽”、“欲擒故縱”的談判策略。先不理那家大商社,而是積極抓住兩家小商社求貨心切的心理,把佛壇的梁、榴、柱,分別與其他國家的產品做比較。在此基礎上,該廠將產品當金條一樣爭價錢、論成色,使其價格達到理想的高度。首先與小商社拍板成交,造成那家大客商產生失落貨源的危機感。那家大客商不但更急於定貨,而且想壟斷貨源,於是大批定貨,以致定貨數量超過該廠現有生產能力的好幾倍。
案例分析:保留式開局策略是指在談判開始時,對談判對手提出的關鍵性問題不做徹底的、確切的回答,而是有所保留,從而給對手造成神秘感,以吸引對手步入談判。
本案例中該廠謀略成功的關鍵在於其策略不是盲目的、消極的。首先,該廠產品確實好,而幾家客商求貨心切,在貨比貨後讓客商折服;其次,是巧於審勢佈陣。先與小客商談,並非疏遠大客商,而是牽制大客商,促其產生失去貨源的危機感。這樣定貨數量和價格才有大幅增加。
神秘感(???)毛病! 很不准確.典型的中國式自以為是.