亞馬遜FBA
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亞馬遜FBA（fulfillment by Amazon）
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亞馬遜FBA（fulfillment by Amazon）是亞馬遜提供的物流配送業務，具體指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產品庫存直接送到亞馬遜當地市場的倉庫中,客戶下訂單,就由亞馬遜系統自動完成後續的發貨。
在亞馬遜，FBA的主要目的是為了提升亞馬遜的用戶體驗，提高黏性，而非一項重要的財務收入來源。
亞馬遜FBA具體運送流程[1]
1.亞馬遜FBA發貨前的操作步驟
第一步: 在賣家平臺轉化庫存為亞馬遜配送
第二步: 創建您的首次配送
設置商品配送數量
準備好配送商品
為商品貼標簽
清點配送商品做好發貨準備
第三步: 裝箱，併為貨件（裝箱後的商品）貼標簽，包裝併發貨
2.選擇適合您的亞馬遜物流計劃
亞馬遜FBA標準計劃：適用於商品尺寸不超過 144英寸 × 96英寸 × 96英寸或重量不超過150磅的商品。
亞馬遜FBA輕小商品計劃： 亞馬遜FBA輕小商品計劃是適用於快速移動的、價格通常低於 15 美元的輕小商品的配送解決方案。該計劃為所有亞馬遜買家（無論買家是不是 Prime 會員）提供免費標準配送服務（4 至 8 個工作日），將符合條件的商品配送至美國的任何地方。輕小商品計劃旨在降低快速移動的輕小商品的配送費，使您可以將節約的成本讓利給買家。
該計劃面向符合如下資格標準的合格 ASIN：
重量小於或等於 1 磅；
尺寸小於或等於 16x9x4 英寸；且價格低於 15 美元。
總的來說，亞馬遜FBA流程就是：首先賣家發送商品至亞馬遜運營中心，然後亞馬遜存儲並管理您的商品，當顧客訂購您的商品，則亞馬遜對商品進行撿貨包裝並提供快捷配送，最後亞馬遜用當地語言提供顧客服務及退換貨服務
亞馬遜物流FBA收費標準[1]
亞馬遜FBA支持靈活的付費模式：使用FBA，您只需為您使用的服務付費。沒有訂閱費，合同或最低庫存要求。將您的產品運送到亞馬遜的履行中心，並支付所使用的履行服務和存儲空間即可。
備註：亞馬遜不同站點的FBA收費標準是不一樣的
1.FBA履行費
FBA履行費是根據產品類型，尺寸和重量按單位支付的固定費用。通常是使用亞馬遜的履行費計算器來瞭解使用FBA銷售產品的成本效益。
FBA Small and Light是一款亞馬遜產品解決方案，適用於價格低於9英鎊的快速移動的小型輕型產品
2.倉儲費
支付用於在亞馬遜FBA中心存儲物品的空間。
儲存費基於每日立方英尺每日平均體積，併在淡季（1月至9月）和旺季（10月至12月）之間變化。
若您希望查看某一件FBA商品的相關FBA費用明細，則可以通過以下方式進行查看：
進入亞馬遜庫存管理頁面並搜索對應的商品。
點擊列表內Fee Preview下的金額數字。
在彈出頁面內點擊Show FBA fulfillment fee details查看具體的FBA費用明細。
亞馬遜FBA的優勢[2]
1、提高店鋪的瀏覽量和成交率
買家在購買物品的時候會優先考慮亞馬遜配送的物品，就好像我們上京東買東西優先考慮京東配送是一樣的心理。而且，亞馬遜也會優先把自己配送的產品排名往前靠，如果產品相同，配送方式不一樣，FBA的排名會比自配送靠前。
2、配送時效快
當天下單，次日抵達，或者兩日後送達。FBA倉儲物流中心一般建在機場附近，所以運送速度快。
3、無條件刪除物流方面的中差評，保持店鋪的良好指標
這裡指的不是review上的評論，而是feedback上針對物流運輸的評論。所以，可以不用顧慮物流上運輸出現的差評會影響你的店鋪評分。
4、標準尺寸內，單價超過300美金的產品免除FBA的所有費用
也就是說，你的產品是高價值的小件物品，亞馬遜物流將不向你收取額外的物流配送費用。
5、24小時7天全年線上客戶服務
這是針對買家的，當產品出現問題或者有需要咨詢客服的時候，確保能夠第一時間解決客戶的問題。
亞馬遜FBA的劣勢[2]
1、綜合費用偏高。
相對自配送的所有相關費用累計考慮，FBA的花費會更高。因為你需要支付亞馬遜物流倉儲等一系列相關費用。
2、靈活性差。
a，賣家無法隨時聯繫客服。比如說你出現的賬號異常問題，你沒有辦法第一時間找到客服幫你解決問題。只能通過郵件以及留下你的電話號碼，等待客服找你，處於很被動的狀態。
b，針對亞馬遜中國的客服來說，不夠專業。就算是一些小問題也不能夠提供解決方案，致電美國客服才可以瞬間解決問題。
c，退款退貨太隨意。當顧客購買的產品出現問題或者不滿意的時候，隨時申請退款退貨都可以通過。
3、標簽問題影響發貨。
眾所周知，發貨至FBA需要粘貼產品標簽。產品標簽一單出現錯誤或者破損將影響你正常的工作運營，產品無法入庫。
4、退貨地址只支持美國。
假設客戶出現退貨的情況，只能退回至美國地址或者海外倉，通過第三方再退回國內，運費成本太高，請亞馬遜工作人員銷毀還需付費。
亞馬遜FBA的適用產品[2]
1、產品質量、性能過硬的產品。這樣的產品一般不會出現退換貨情況，可以很大程度上減少 賣家損耗。
2、體積小、利潤高的產品。產品體積小，易於運輸，可以節約成本。但需要提醒的是，產品售價不宜設得過低。因為由FBA發貨會產生相關的手續費和各種交易費用，如果產品售價過低的話，利潤也會降低。建議做FBA的產品的售價應在5~6美元以上。
總的來講，FBA適合經營那些產品質量過硬、體積小、利潤高的產品的中小賣家。而其他產品優勢就不太明顯。
亞馬遜FBA的限制產品[2]
在亞馬遜的《FBA限制產品》有提到：如果不遵守亞馬遜物流商品封裝要求、安全要求及商品限制條件可能會導致庫存遭到拒絕、處理和退貨，日後的配送遭到阻止或者對額外的封裝工作或違規行為收取額外的費用。
使用亞馬遜FBA註意事項[2]
雖說知道了FBA的好處了，心動決定發貨到亞馬遜倉庫了，但賣家還是要註意以下幾點：
1、 賣家在後臺先將需要發FBA的listing進行運輸方式的轉換。
2、 交貨前的關稅及清關文件確認：貨物品名、海關編碼、商品材質用途、貨物圖片等，由於美國商務部門的要求，現進口到美國的所有貨物均必須要有原產地標識！！！（Made in China）
3、 產品重量和包裝尺寸。需要精準地填寫產品的重量和包裝尺寸，因為這個因素會影響後續FBA的費用，出入太大的話FBA倉會重新核算。但如果你把產品的重量和包裝尺寸寫大了，FBA倉庫未必會做更改核算，這樣賣家就要多承擔費用了。
4、 產品標簽和外箱標簽。建議用激光印表機列印標簽，註意標簽與實際物品相符。
5、 跟蹤入庫數量。你要確保入庫的數量是和出廠數量一致。
6、 條碼。上面也提到了，條碼破損直接影響你的產品入庫。
7、 裝箱要求。亞馬遜有自己的裝箱標準，倘若超出他的標準，很有可能被退回國內。
亞馬遜FBA箱子要求[2]
（國外的長度單位是英寸，重量單位是磅，註意換算）
1、包含多個標準尺寸商品的箱子在任何一側的長度不得超過25英寸。
2、每箱重量不得超過50磅，除了單件重量超過50磅的大件商品
3、對於單件重量超過50磅的大件商品，箱子的頂部和側面必須貼上標簽：TEAM LIFT；對於單件重量超過100磅的大件商品，箱子的頂部和側面必須貼上標簽：MECH LIFT
4、包含珠寶或者鐘錶的箱子不得超出40磅
5、選擇“原廠包裝”發貨時，每箱產品數量不得超過150個；原廠包裝指的是單一款商品，同一型號，同一顏色。
6、重覆使用過往發貨箱子時，務必除去之前的標簽和印記。免得影響入庫，造成自己的損失。
