個別人物法則
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個別人物法則(Law of the Few)
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個別人物法則是說：當任何一場流行時尚到來時，總能發現幾個非常關鍵的人物。他們獨有的特點和社會關係。再加上他們自己的熱情和個人魅力。能夠最高效快速地將信息在一定範圍內散播開來。企業能否引爆潮流的第一步就是要從人群中找出這些個別關鍵人物利用他們來傳播營銷信息，點燃流行潮。
個別人物可分為三類人：有傳播信息的”聯繫員”、提供信息的”內行”、說服別人接受信息的”推銷員”。
個別人物法則最早出現在暢銷書作家馬爾科姆·格萊德威爾的《引爆點》一書中曾經提到過“流行三法則”：個別人物法則、附著力法則和環境威力法則。
加拿大小伙子凱爾-麥克唐納在美國著名的分類廣告網站貼出交換信息．將自己一枚0．3米長的紅色曲別針拿來交換。他最先換到的是一支好看的魚形筆隨後用魚形筆換到了一個手工藝陶器，然後用陶器換到了烤爐，再用烤爐換到了啤酒桶、雪地摩托。最終經過16次交換。麥克唐納換到了一個落魄女歌手兩層別墅的一年居住權。隨後通過美聯社的報道．這個近似於天方夜譚的曲別針換別墅“故事傳遍了全球。“換客“一族由此誕生。
在中國，因為一個翻版神話——艾晴晴曲別針換別墅”的上演。”換客”一族因之開始走進現實進入更多人的視野變得流行起來。
“那個傳奇故事給了我靈感。“中國內地的”易物網“CEO朱人傑說。朱人傑和朋友於2006年5月在上海建立了”易物網”。“易物網”等十餘家“換客”網站的出現。使“換客”們從“以物易物”中找到了新的樂趣。據稱，易物網”僅半年裡就已聚集起十萬之眾的會員，而全國的”換客”一族已過百萬。換客“也正成為2007年網路上最紅火的名詞之一。不少網友看好這種交換方式：”這種交換方式很有趣．我們不再需要的東西說不定在別人那裡就成寶貝，而我們也能從別人那兒淘來我們需要的東西。這不失為一種廢物利用的新方式。”
”換客．是這樣一群看起來不可思議甚至有些瘋狂的人：可以素未謀面甚至遠隔千里．但並不妨礙他們彼此間用“Zippo換“戒指”“咖啡機換“MOTO手機”、“((達芬奇密碼》”換光電滑鼠”。成為彼此的顧客甚至朋友。他們的交換，拒絕貨幣。簡單到以物易物，他們交換著幾乎可以用來交換的一切：鑰匙扣、碟片、書籍、門票衣服、手機化妝品旅行機會車子、房子，甚至是可以帶給人幸福的一段回憶。
換客”就這樣在不知不覺中流行起來。
上述例子中的凱爾-麥克唐納和艾晴晴這樣的個別人物導致最後的大規模流行。還有一個網名叫Avboys的人，因上百次的成功交換記錄而成為”易物網”上的名換客”。網路記錄顯示：曾有人用五根棒棒糖換走了他的藍牙耳機。”其實剛開始我跟對方並沒有交換的意願，畢竟物品的價值差距太大”。但兩杯咖啡加上一下午閑聊後，東西換了，他們也成了朋友。”投緣就行其他的無所謂。”Avboys說。但最令Avboys引以為豪的是他曾將一段回憶搬到”易物網”。六一”前夕，Avboys將一條”交換回憶”的信息貼在易物網”，他說自己希望通過這種方式和更多的朋友一起分享那些久已遠逝的記憶共同度過一個快樂的兒童節。好奇的”換客”們極力相”頂”，最終Avboys如願以償，大家交換了兒時的玩具、交換了記憶深處的美好回憶，也度過了一個成年人特別的”兒童節”。
像Avboys這樣的換客不在少數。正是這些個別人物使得易物成為一種流行。找到這些個別人物作為企業的關鍵人是企業產品流行的重要步驟之一。馬爾科姆·格拉德威爾在其著作《引爆流行》中告訴讀者的是：至少企業一線的銷售人員完全可以扮演個別人物。但是，要給予相當精確的行為規範，從而真的可以起到聯繫員、內行的作用。
啥？