综合判断法
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综合判断法的概念[1]
综合判断法是指通过综合有关经营管理人员的判断意见作出预测方案的方法。在企业中,参加预测的对象可以是厂长、经理、经管人员、业务人员,或是批发部门、生产单位、顾客等。各自发表不同意见,互相讨论分析,互相补充,最后找出问题的中心,然后作出比较完整的预测意见和结论。
综合判断法的步骤[1]
第一、由企业厂长、经理根据本企业经营管理的需要,向有关部门(经管部门、财会部门、业务部门等)提出预测项目和预测时间要求,并提供综合信息资料;
第二、由接受预测的有关部门根据厂长、经理的要求和提供的信息资料,综合经验等提出各自的预测方案;
第三、把有关部门的预测方案加以综合分析判断,确定企业的综合预测值。
综合判断法的特点[1]
综合判断法较为简单实用,而且综合了各类专家的预测意见,准确性相对较强。[2]
综合判断法由于在市场竞争激烈变化时能考虑到各种非定量的社会、政策、政治因素,使预测更符合客观现实,并且简便易行,在市场预测中有很大的实用性。但由于参加预测的各类人员在企业中所处的地位不同,对市场信息的判断,分析能力和角度也不同,其预测值仍有其局限性。
由于企业中的业务人员,经管人员和厂长、经理最了解市场的动向,因此,在进行销售预测时;要充分听取他们的意见,加以归纳,分析判断,然后作出综合判断预测。
综合判断法的缺点和优点[1]
这种预测方法,虽然是凭借人们对客观现象规律性的认识,带有主观性,并受预测者的情绪、经验知识、业务水平、分析能力以及攀握的信息量大小等方面因康的局限,但是,它既调动了管理人员和业务人员预测的积极性,又能够综合各种因素分析纵横情况,结合上下意见来制定反映客观实际的预测方案,是信息在企业目标管理和计划管理中应南的具体表现。
综合判断法的实例分析[1]
例如:某百货公司要确定明年羊毛杉桓的销售额预测值。要求业务人员、管理人员及三位副经理作出年度销售额项测方案,
具体过程及计算如下:
一是,公司参加预测的3名经理经过各自的研究分折、判断,对明年羊毛衫销售分别提出三个预测方案。同rf由于客观自然状态具有某种不确定性,因而对每种预测方案均捉出了最高、最低和最可能三个预油植。并遵循正态外布计算出各自的平均值。公式如下:
平均值= | 最高值×出现概率+最可能出现值×出现概率+最低值×出现概率 | |
各出现概率之和 |
具体数据及计算结果见表:
各经理的预测的方案
经理 | 估计销售额(万元) | 平均销售额(万元) | |||||
最高额 | 概率 | 最低额 | 概率 | 最可能 | 概率 | ||
李 | 80 | 0.2 | 40 | 0.3 | 60 | 0.5 | 58 |
王 | 90 | 0.3 | 50 | 0.1 | 70 | 0.6 | 74 |
林 | 100 | 0.2 | 50 | 0.3 | 80 | 0.5 | 75 |
李经理的平均销售额=80×0.2+40×0.3+60×0.5=58(万元);
王经理的平均销售额=90×0.3+50×0.1+70×0.6=74(万元);
林经理的平均销售额=l00×0.2×+50×0.3+80×0.5=75(万元)。
上表所列各经理的预测方案,尚需进一步综合为统一的预测方案。这种综合,可以考虑各经理在本企业中的地位、作用和权威性的不同,对其预测方案给予不同权数,采用加权平均法进行综合。设预测者各自的权数分别为,平均数分别为,销售额综合预测公式为:
综合预测值=
如果李经理为主管业务的经理,王经理和林经理分别为主管经营管理和财务统计的经理,则各自权数可设为:W1 = 2,W2 = 1.2,W3 = 1.0
经理的综合预测值(万元)
二是公司参加预测的三位业务人员除考虑经理提供的信息资料外,各自还从商品购销的渠道、业务人员的素质以及市场竞争对手等情况,充分估计自己优势的情况下,提出了自己的最高销售额,最低销售额和最可能的销售额。运用上述方法我们可以分别计算出三位业务人员的平均销售额。设:
周业务员的平均销售额是66万元;
赵业务员的平均销售额是72万元;
廖业务员的平均销售额是54万元;
如果三位业务人员的预测水平相当,故按综合预测值公式可得到业务人员的预测值为:
业务人员预测值(万元)
三是公司参加预测的三位经营管理人员,除考虑经理提出的信息资料外,还根据公司经营管理过程中掌握的职工服务质量及能力,营业场所以及设施情况,提出了自己的估计最高销售额、最低销售额和最可能销售额;同样,运用上述方法,可以分别计算出三位管理人员的平均销售额,设:
陈经管人员的平均销售额是58(万元);
丰经管人员的平均销售额是67(万元);
曾经管人员伪平均销售额是43(万元)。
如果三位经管人员的预测水平相当,故按综合预测值的公式可得到经管人员的预测值为:
经管人员的预测值(万元)
最后,综合以上经理、业务人员和经营管理人员三方面的预测值,在经过分析判断后作为正式的预测值“。在综合预测值过程中,要先考虑三者的预测水乎的不同,即考虑加权午均中各自权数的大小。如果经理掌握全面情况宏,又是领导部门预测水平较高,所给的权数应大一些。其他则相对小一些。初如经理的权数为(3),业务人员为(2),经营人员为(1),则综合预测值为:
综合预测值=(万元)
以上预测结果是综合了经理和业务、经营管理人员的预测水平的方法,故称为综合判断法。