精益画布
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精益画布是《精益创业实战》作者阿什·莫瑞亚(AshMaurya,2013)根据亚历山大·奥斯特瓦德的“商业模式画布”方法改良而来的。精益创业画布更适合作为创业初期团队梳理思路的工具。
精益画布是研究产品的商业模式的非常实用的一项工具;是呈现在一张纸上的可视化简明的商业计划书,体现你正在进行的,可付诸行动的商业计划。
由9个模块构成:
1.问题:目标用户最迫切解决的3个问题是什么?用户有哪些痛点?可以做一次优先级的排列和组合进行长短期的产品蓝图规划。
2.用户细分:你的产品目标用户是谁?这些用户有哪些关键的特征?把这一类用户的画像进行详尽的描述和标记,找到他们,接近他们,更深入的去了解他们,挖掘他们更多的需求和价值。
3.独特卖点:为什么用户要选择你的产品而不选竞品?能用清晰、深刻的方式阐明你的产品更加值得顾客选择吗?这里更加强调的是与同类产品的差异化发展,市面上不需要一模一样的俩个产品去比较和竞争。
4.解决方案:你帮助目标客户解决问题的正确方案?既然有问题就必须有对应的答案,每个竞争对手的答案都不同不唯一的,但你一定需要有自己独特和准确的。
5.渠道:如何将产品或服务送到用户手中,如何与用户保持连接?互联网时代流量为王,不是只要产品好就能被用户发掘和火爆,一定要预先准备好分发、销售和推广渠道保障产品上线就能直接进入后期运营工作。
6.关键指标:哪些数据指标能让你了解产品的真实状况?转化率?访问量?转发量?阅读量?抓住业务核心的关键指标,牢牢盯紧和优化增长。
7.竞争壁垒:如何为自己家产品构建护城河?以至于不会被对手或竞品轻易复制的门槛在哪?很大投资人会在看项目的时候直接就问一句话“如果BAT抄你的产品了,你该怎么办?”很多时候IT技术的门槛真的并不是门槛。不然我国的互联网顶层服务也不会这么短短的二十年就追上硅谷的那些传统大厂了。
8.成本分析:做这个产品的直接成本和间接成本都有哪些?人力、劳动力、外包费用和管理费用等。
9.收入分析:产品如何赚钱?收入能大于成本吗?怎么持续发展到哪个时间点才可以达到盈亏平衡?相信这也是每个投资人非常关心的侧重点。
传递价值:产品或服务通过何种渠道到达用户,让用户知晓、感受、使用。
获取价值:在向用户创造价值和传递价值的过程中获取属于自己的价值。
使用精益画布的方式,对摩拜进行产品分析。
1.问题
摩拜解决的主要问题就是近距离的通行问题,打车贵,开车麻烦,走路又远。自己骑自行车维护管理又比较麻烦。
2.用户细分
主要目标人群是学生和年轻的上班族,部分还会涉及到骑行爱好者。重要的是不要忘了城市的管理部门,他们也是产品的项目关系人。
3.独特卖点
想到共享单车,大家马上就能想到的独特之处就是没有车桩,即停即走。其次就是车多并且外形洋气,与其他共享单车相比,摩拜独一无二的外形和硬件设计,是它最大的亮点。
4.解决方案
智能锁,能够无线接受开锁信号,并实时定位。并且不需要固定充电和还车。通过手机app控制。
5.渠道
最直接的宣传渠道就是摩拜单车本身,鲜艳的橘黄色成为街道的一抹风景,形形色色的人骑行在道路上就是活广告。使得摩拜投放初期迅速产生影响力。同时通过app的优惠活动,红包活动,吸引更多的人加入到“骑车挣钱”的行列中。
6.关键指标
单车投放量,用户活跃数,单车成功开锁率、故障率等等,都是帮助产品进行修正的关键指标,通过app上的保修功能,能准确定位需要修理的单车,在最短的时间内,减少故障单车数量。通过用户活跃情况和gps定位,能够了解单车的供求情况,以便进行调度。
7.竞争壁垒
摩拜单车首先的壁垒就是他的智能锁专利,这一点目前是做的做好的。同时车的外形以及所才有的材料也是优于其他厂家。同时摩拜背后有红杉资本,腾讯的支持,在资金和流量上都拥有绝对的优势。
8.成本分析
摩拜第一代,由于过分考虑了车辆质量,因此使用了成本较高的设计,导致车辆成本过高,从而影响了快速占领市场,二代进行改进以后,保证了质量的技术上,大大降低了成本。同时将车辆调度较高了专业的外包公司,资源充分利用,更快速的完成调度。
9.盈利分析
除了上文提到的月卡季卡,摩拜的其他盈利模式分别是押金,预付充值款,和骑行单词消费。以及车身广告等。
根据以上内容可以形成画布,这样更直观。