特殊旅游需要
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什么是特殊旅游需要[1]
特殊旅游需要是指不同旅游者在不同的旅游过程中的各自特殊需要。如果说旅游者的一般需要是旅游需要的共性，旅游者的特殊需要便是旅游需要的个性。
特殊旅游需要的内容[1]
不同旅游者的特殊旅游需要包括团队、散客、入境、国内等旅游者的各自需要。
团队旅游者一般都有这样的旅游需要：希望一切活动都有计划地进行，自己不必费心劳神；希望有经验丰富的导游，几个相知或相识的游伴；希望有一定的安全感和保障感。
散客旅游者有2种情况：经济收入和地位都比较高的人，他们习惯于住豪华宾馆、专车接送、左右随从，以充分显示其不同于他人的身份和地位。而多数散客旅游者，收入一般都较低，他们追新猎奇，富于幻想，不喜欢团队旅游那种按部就班的安排，希望以最少的花费获得最大的精神满足。
境外来华的旅游者，由于对中国的情况了解不多，所以他们的旅游需要，倾向于安全、稳妥、方便；对中国的历史文化、民族风俗特别感兴趣；旅游组织方式也以团队为多。由于他们收入颇丰，文化层次较高，所以对食、宿、住、行崇尚豪华和舒适，讲究地位和身份。
境外游客中的华侨和外籍华人，包括港、澳、台同胞，他们的旅游目的往往是以观光旅游、探亲访友、寻根问祖、商务投资为主，他们对于祖国大陆的历史、文化、民族和现状，有着深刻的了解，生活方式兼杂中西，对爱和尊重的需要特别强烈。旅游组织方式多以散客为主。由于他们的社会地位和经济状况相对一般，所以，对于衣、食、住、行等方面的需要较为随便。
我国国内旅游者的旅游需要已经有了很大的变化，呈现明显的发展态势。
不同阶层的旅游者在旅游态度、价值观念、购买行为、审美情趣等旅游需要方面都存在较大的心理差异。中上阶层以上的旅游者，需要舒适优越的旅游条件和一流的旅游服务。而中下阶层以下的旅游者，以经济实惠为主导，重内容而不重形式。
不同性别旅游者的旅游需要也有很大差异。一般来说，男性旅游者喜欢新奇和富有刺激的旅游设施和旅游景点，讲究时髦，追求浪漫；而女性旅游者大都着眼于旅游的安全和舒适，具有明显的求美和从众心理，对于旅游交通、旅游设施和旅游服务既讲究又挑剔。
年龄不同，旅游者的旅游需要也不同。儿童的旅游需要易变动，易感染，易爆发；青年旅游者的旅游需要，表现为求新、求奇、求美、求名的倾向，追求自我成熟和个性；而人到中年，希望在稳妥有序中进行；老年旅游者普遍具有怀旧的心理特征，他们害怕孤独，追求健康。
除了上面分析的以外，不同教育程度、不同个性特征、不同民族的旅游者的旅游需要也各不相同。我们在本书的其他章节里另有阐述。不同旅游阶段的特殊旅游需要包括准备阶段的旅游需要、旅途阶段的旅游需要、游览阶段的旅游需要、旅游结束阶段的旅游需要。
旅游者在准备阶段的心情处于兴奋状态，心里充满憧憬与向往，旅游需要较为复杂。旅游者需要一个周全而稳妥、包罗万象、缜密合理的旅游计划，希望能以最少的时间、精力和经济投入，取得最佳的旅游效果。
旅游者在旅途阶段的旅游需要主要是，希望安全、快速、舒适和愉快，平平安安，顺顺利利；他们希望能看看录像、听听音乐，以增加旅途的乐趣，消除旅途的寂寞，减少旅途本身的枯燥乏味；希望用最短的时间去完成漫长的路程；希望交通不要过于拥挤，设施不要过于残破，卫生不要过于脏乱。
旅游者在游览阶段的旅游需要呈多元化的释放态势。其中新鲜感和满足感是旅游者最主要的心理特征。旅游者希望游览内容丰富多彩，线路安排紧凑有序；希望游览景点富有创意，并有强烈的诱惑力和吸引力，希望讲解得引人入胜；希望游览活动组合随意，让旅游者根据各自的情况和需要，满足各自不同的愿望；希望有高素质的导游，服务全面而高雅。
旅游者在旅游结束阶段，需要在精神上和物质上得到双重满足。需要愉快而美好的回忆，真正体会到旅游愉快带来的满足感，希望丰富的旅途生活和旅游经历能够成为与亲朋好友交谈的话题；希望能够购买一些富有纪念意义的旅游产品，作为馈赠和留念。
