物流管理信息化

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物流管理信息化(Informatization of Logistics Management)

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什么是物流管理信息化

  物流管理信息化主要是指建立高效畅通的物流信息系统,实现从物流决策业务流程客户服务的全程信息化,对物流进行科学管理。物流管理信息化是物流信息化的重要内容之一,物流系统只有具有良好的信息处理和传输系统,才能快速、准确地获取销售反馈信息和配送货物跟踪信息,从而大大提高物流企业的服务水平。

  在物流信息系统的建设中,一方面要重视新的信息技术(如INTERNET)的应用,提高信息技术的水平,另一方面也要重视物流信息系统和物流管理互动,既要根据自己的物流管理流程来选择适合的物流信息系统,也要通过物流信息系统来优化和再造自己的物流管理流程。

物流管理信息化的必备条件

  物流管理信息化的必备条件,主要有三点:

  1、一套完整的物流信息管理系统,为物流运作提供电子化管理。

  2、一个能快速、方便、安全、可靠的交换数据的方法电子数据交换平台。

  3、为用户提供个性化的物流信息服务。

  为此,企业应加大投入,建立计算机支持的物流信息系统。

物流管理信息化的要求

  销售管理:通过销售管理建立客户档案合同管理,健全客户信用监控体系;建立对客户订单的动态管理,快速响应客户订单,及时处理销售退/换货需求;建立灵活的销售价格策略和销售折扣管理;销售发票应收款成本核算财务系统集成;销售预测、生产订单、采购订单等的业务应用集成。

  库存管理:通过库存物品的入库、出库、移动和盘点等操作对企业的物流进行全面的控制和管理,以达到降低库存、减少资金占用,杜绝物料积压与短缺现象,提高客户服务水平,保证生产经营活动顺利进行的目的。要求管理系统支持仓库、区域、货位等多层次管理;提供物料ABC分类,提供物料的分级、分类管理;支持对库存物品的批次、单件、保质期管理方式;支持分销模式下的内部订单调拨;能够最大/安全库存量,超限报警处理、积压/短缺统计;支持多种仓库盘点,提供盘盈盘亏调整处理;可以动态地查看各种物料库存、各类进/出情况等。

  采购管理:完善供应商档案管理,建立供应商评价体系;理顺采购询价、采购合同采购订单、建立采购价格控制体系;支持采购申请计划的多级审批;理顺采购物料管理,支持采购物料的入库质量检验管理;动态地查看物料库存、采购到货情况;支持采购物料对应以及采购退/换货管理;采购发票、应付款、成本核算等财务系统集成;销售订单、生产订单等业务应用集成。

  财务管理:在物流系统实施前,财务是一个独立的系统,失去了对业务系统进行监控的功能。但对于中小企业来说,业务管理才是核心。因此,中小企业在物流信息化过程中,迫切希望实现财务系统与采购、销售、应收应付系统集成,实现物流资金流信息流的完美协调。

物流管理信息化的意义[1]

  物流管理工作包括计划、组织、指挥、协调控制等功能,是一项复杂的系统工程。物流管理信息化彻底改善物流管理工作费时费力的状况,大大提高物流管理工作效率。通过建立物流管理信息系统,使物流计划制定更加科学合理,更加切合实际,并具有前瞻性。

  组织职能也将大大优化,更有效率。指挥路线不再是自上而下的单向指挥,而是自上而下和自下而上的双向指挥,指挥的效果能够得到及时反馈,各部门的协调交流更加快捷、直接、通畅。控制职能将进一步发挥作用,特别是事前控制将发挥更大作用,各种误差事故将及时得到反馈和纠正。

  管理信息化将覆盖物流管理的各个方面,具体体现主要是在物流管理的各个环节全过程的信息管理。对人、财、物、技术更加有效地进行管理,使之适应信息化管理需要。通过建立人力资源、劳动工资、财务管理、成本核算、物耗能耗管理、技术管理管理信息系统,使人流、财流、物流、技术流更加规范合理。彻底改变传统物流那种封闭的、强制的、分而治之的、以纵向层次组织为主体的信息流程,代之以开放的、民主的、组合分工、以横向组织为主的信息化管理运作。

参考文献

  1. 李日保.《现代物流信息化》[M].经济管理出版社,2005
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