汉普管理咨询有限公司
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汉普管理咨询(中国)有限公司(Han Consulting(China)Ltd.),1997年由张后启博士创立, 先后得到联想集团、亚信集团的大力支持,在国内率先提出业务模式重组与管理变革理论,倡导并积极推动管理创新与企业信息化相结合,为中国企业再造竞争优势。
历经十年的成长历程,服务两百余家客户的深厚积累,汉普已成长为中国规模最大、最具实力的管理咨询公司之一,为中国咨询业培养了大量的人才,在业界具有相当的影响力,被称为“中国咨询业的黄埔军校”、“中国管理咨询业的金种子”。
汉普专注核心业务领域,为客户提供战略咨询、业务/流程咨询、IT规划、SAP/Oracle 信息系统实施、IT运营维护外包、管理及应用培训等服务。“管理+IT”的业务定位作为汉普独特的竞争优势,已经深入到其客户服务体系之中。随着中国企业管理现代化的进程和IT应用的普及,这一特色为越来越多的客户所认同和接受,成功地采用汉普推荐的先进工具持续推动企业业务流程的优化。
汉普本着以“实战实用”的态度,不断创新管理咨询实施方法,为客户的管理提升和信息化建设提供实际的业务价值,使自己成为中国企业首选的、最可信赖的管理咨询公司!
通过创新的咨询方法和信息化手段,向国内外企业提供管理咨询、ERP实施服务以及行业解决方案,以帮助客户更好地实现企业战略并成功部署信息化系统,从而提升企业管理水准,增强企业的核心竞争力。
与此同时,汉普能和客户共同成长,成为中国客户首选的咨询公司。
金十字
汉普“金十字”管理咨询理论体系
经过多年的实践与研究,基于中国企业最佳实践库,汉普理解到:企业是一个有机体,无论组织的规模大小、所处的行业与不同的发展阶段,一个企业的正常运转必须基于战略、流程、组织与领导力四个方面的协调一致。
战略决定企业命运,它必须与其领导力协调一致,同时有相应的流程、组织和文化的支撑,才能得到成功的执行,执行中细节决定成败。汉普的责任是帮助一个企业充分理解自己的管理态势,提供相应的工具,使企业在不断的发展中保持动态平衡。
汉普咨询实施方法论
汉普将实施过程分为理解企业、解决方案设计和实施辅导三个阶段。
由于解决方案设计有着相对成熟的方法和工具,汉普认为提高解决方案的可操作性是关键,要力求避免“文档导向”,在汉普建立的中国企业最佳实践库中寻找对标点(Benchmarking),针对客户关注的价值创造点,提出方向性的改进建议。
为确保咨询方案的前瞻性和可操作性,汉普咨询实施方法论格外强调第一和第三阶段:
针对企业的理解和诊断分析,汉普主张站在企业战略和领导层意图的高度,探索问题根源、把握住企业的业务主线,达到纲举目张的目的,使后续的解决方案设计避免因过分追求“全面与系统”而丧失变革的重点,影响成效。
在实施辅导阶段,汉普着力于使企业各层都能充分理解并运用所获得的方法与工具,实现知识转移,同时以研讨会等形式调动业务部门广泛参与,及时反馈问题,进而不断优化实施策略,保证企业变革的推进更加彻底、真正落到实处。
战略具体化服务
目前国内大多数企业越来越强化战略管理意识,但战略管理依然缺乏系统性和可操作性,汉普利用系统化的工具和方法,帮助企业把高层次、抽象的战略用一种结构化、系统化的语言对构成战略的各个关键要素进行明晰,构建企业发展战略体系,明确企业发展的战略目标、企业发展的核心竞争能力,提升企业战略思考、战略分析与战略执行的能力。
业务流程优化服务(BPR)
汉普通过管理诊断帮助客户进行流程分析、制定重组策略,通过改进组织的核心业务流程和支持流程,使流程的增值内容最大化,从“自我为中心”转向以“客户为中心”, 从“面向职能”的管理转向“面向流程”的管理,从“部门最优”转向“整体最优”,客户利益现扁平化管理,从而获得绩效改善的跨越。
以干部管理为核心的人力资源咨询服务
构成企业的是从事管理的经理人员,企业的领导和精神主要是由经理人来实现和体现,“绩效与薪酬激励”和“干部管理”已经成为现代企业人力资源管理的核心问题。汉普总结、开发出一套中国企业实际的以干部管理为核心的人力资源解决方案,帮助企业将有限的管理资源投入到最有价值的人力资源的管理与开发上,实施科学有效的干部管理。
财务
随着区域、规模的扩张,资金链条的高效运作日益成为集团或公司供应链价值竞争和实现的根本,汉普基于对资金惯性的研究与咨询实务,建立起了以预算管理为核心的集团或公司财务计划、执行、控制、分析、评价模型和体系;并充分发挥在NASDAQ上市的经验,结合国际内控管理(SOX404)最佳实践,辅之以卓越的预算管理信息系统,帮助集团或公司决胜资金链。
供应链流程优化与关键业务规划服务
供应链管理是现代企业运营管理的核心内容之一,如何有效解决供应链战略与企业竞争战略的不匹配问题、供应链各业务环节之间相互割裂的问题,汉普具有一整套被证实为有效的方法论和丰富的咨询实施经验,以及基于IDS公司企业建模工具ARIS等专业化工具,可以帮助客户梳理和优化设计企业供应链业务流程体系,提高供应链运作效率。
业务驱动
面向企业业务目标,配合企业业务战略,以业务流程优化的观点分析IT需求,对企业IT现状的诊断和评估,结合最佳实践,汉普为客户确定支撑业务模式所需的IT系统,确定相应的IT远景、目标及策略。
结合实际
以全面的信息化现状评估为基础,充分考虑企业信息化已有投资,考虑企业信息化资源能力的约束,分析核心业务流程的IT需求,结合相关技术的发展趋势,汉普为企业确定未来信息系统体系架构以及相应的基础设施架构。
系统规划
既考虑业务和管理方面的因素,又考虑技术方面的因素;既保证规划的前瞻性,又保证可操作性;汉普IT规划为企业明确信息化的价值,制定可操作的IT行动计划,识别、规避信息化风险。
在管理变革的过程中,企业需要不断地进行优化调整工作。
- 如何整合企业的内部运作流程?
- 如何固化并随需应变、灵活调整?
- 如何针对国内企业信息化现状及管理现状利用ERP实施进行变革的管理?
- 如何在实施过程中,兼顾企业各层面业务及管理的需求?
- 如何从方案设计入手,保证总体规划、分步实施,用最低的投入获取最先进的开放性工具以满足客户化定制?
- 如何在实施企业级资源管理系统时,方便、安全地整合原有系统,最大程度地保护原有投资?
汉普是世界上最先进的两大ERP厂商ORACLE与SAP的战略合作伙伴,拥有两支专业、完备的系统与实施顾问队伍,专注于制造行业,并在钢铁冶金、汽车机械、物流交通、成长型企业等领域提炼了不同的行业解决方案。由于汉普是一家管理咨询公司而非单纯的IT技术服务公司,在iConsulting理念及实施方法论的指导下,汉普为客户提供的IT实施服务,运用领先的业务流程分析的理念和工具,紧密结合人员、技术、流程,将变革管理咨询和业务流程优化咨询贯穿于软件实施的全周期。
通过专注的行业知识积累,运用业界领先的业务流程分析的理念和工具,汉普既全面发挥了成熟软件的威能,又会对所专注的行业不断成熟生成符合中国国情的行业实施方案。 汉普以多年大型项目的变革管理经验,最大程度地将企业信息化的实施与企业管理变革结合起来,控制实施周期和实施质量,为客户降低信息化项目风险,并最终通过信息化实现企业内部平顺的管理变革。
ORACLE ERP实施服务
- Oracle是世界上最大的企业软件公司,全球500强。向145个国家和地区提供数据库、应用服务器、工具和应用软件及相关咨询、培训和支持服务
- 在中国设立两个技术研发中心,全力支持中国客户的本地化应用
- 全球8000多家客戶,中国超过400家,支持99个国家29种語言,97年通过中国财政部门评审
- 唯一一个采用统一数据模型的套件式商业应用软件,涵盖财务、制造、供应链、人力资源、客户关系、项目、合同和绩效管理等企业应用领域
ORACLE电子商务套件集成商务应用系统产品系列,可以收集、处理和共享来自所有业务部门的信息;可以实现业务流程自动化,业务及管控一体化,包括:ORACLE 财务管理、离散制造及流程制造、项目管理、供应链计划(APS)及管理、分销管理(采购,销售管理)、人力资源管理、企业资产设备管理、客户关系管理、合同管理、企业绩效管理等。
汉普根据多年的实施经验,结合中国本土的需求,完善了相关本地化报表的开发以及一整套适应国内一般客户及特定行业的表单系统。
汉普是Oracle中国认证的最大的实施伙伴之一,服务领域涵盖Oracle系统的流程设计、产品实施、本地化应用研发、系统安装和维护等方面,是中国大陆最先实施Oracle R11i、PSA-项目管理、OPM-流程制造、APS-高级供应链计划、CRM-客户关系管理、HRMS-人力资源管理、EAM-设备管理等应用领域的咨询服务商;汉普注重行业专注和基于最佳实践的本土化服务,并具有众多实施Oracle的成功案例。
SAP ERP实施服务
- SAP被称作“财富500强后的管理大师”
- SAP”商务套件“包括:SAP 企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应商关系管理(SRM)、产品生命周期管理(PLM)、供应链管理(SCM)等。
- 针对中小企业,在SAP ERP标准软件以及SAP最佳业务实践的基础上,汉普和SAP公司共同推出了针对行业的、预配置的、固定时间固定范围固定价格的All-in-one解决方案
新一代SAP业务套件(SAP Business Suite)包括:SAP 企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应商关系管理(SRM)、产品生命周期管理(PLM)、供应链管理(SCM)、企业战略管理(SEM)。
作为SAP公司中国认证咨询合作伙伴、SAP中国研发实验室合作伙伴,汉普专注于行业能力,能够实施以下SAP行业解决方案:SAP IS Mill Products(轧制品)、SAP IS Mining (矿业)、SAP IS AFS (服装)、SAP IS Auto (汽车)、SAP IS IMC (机械装备和建筑)。
汉普密切跟踪SAP的最新技术发展趋势,已经具有SAP新一代技术平台NetWeaver的实施部署能力,掌握SAP高级排程优化系统(APO)技术。
汉普是SAP的认证咨询合作伙伴和All-in-one渠道合作伙伴,专注于冶金、矿业、机械、汽车、消费品、交通等行业性SAP ERP及行业解决方案的应用实施,在专注行业内积累了众多成功案例,汉普具有SAP新应用的实施能力,包括XI, HR, SEM/BW,Portal,并且和SAP公司合作研发行业解决方案及中小企业实施方案。
汉普具有SAP特大型项目的实施经验和项目管理经验。
定制开发解决方案服务
大型商业应用软件面向企业管理和业务运作,覆盖了客户管理信息化需求的绝大部分,但商业软件不能解决企业管理的所有问题。对于特定行业的特殊管理和业务需求,在大型商业软件中进行配置或小规模的补充开发仍不能很好满足需求的情况下,汉普将提供一揽子定制开发解决方案。
对于商业软件不能覆盖的企业信息化需求部分,汉普的解决方案既包括在Oracle/SAP这样大型的商业软件技术平台上开发模块化的特殊应用,并与原有系统进行无缝集成的解决方案;也包括在主流技术平台上设计开发独立的应用软件系统,并与商业软件系统进行全面集成的解决方案。
除了企业管理和业务运作层面的信息化需求,各个行业还在业务执行、生产制造执行等专业领域具有全方位的信息化建设需求。这些领域的需求具有更加鲜明的行业特点企业个体特征,因而在多数情况下系统建设需要采用传统的定制开发的技术路线。汉普的开发团队同样专注于这个领域的软件开发解决方案。
经过了为数十家客户提供整体信息化解决方案的积淀,汉普在以下领域形成了成熟的定制开发解决方案(包括与商业软件进行集成):
- 以电子商务为代表的企业外部信息化解决方案(询报价/招投标/谈判管理等网上电子采购和供应商协同;目录销售/议价/拍卖等网上电子销售和客户服务等);
- 物流执行管理解决方案(运输管理TMS,仓储管理WMS、物流综合服务等);
- 分销和供应网络管理解决方案(分销商管理系统DMS、零售管理系统POS等);
- 外贸管理解决方案(租船订舱、商检、港务、保险、报关等进出口实务管理);
- 多行业的数据仓库(DW)和商务智能(BI)解决方案;
- 企业应用集成(EAI)、企业信息门户(EIP)、办公自动化(OA)、竞争情报系统等解决方案;
- 业务执行系统BES(航空、机场、码头、地铁、物流、贸易、公用服务等非制造行业的业务执行解决方案);
- 制造执行系统MES(钢铁、有色、煤炭、化工、机械、汽车、电子、高科技等制造行业的制造执行解决方案)。
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