团队执行力

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什么是团队执行力[1]

  团队执行力就是将战略决策转化为实施结果的能力,就是当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。

  从团队二字入手。一个团队需要许多方面组成,有4大因素,大致表示:

  人:队伍、 形:结构、 势:士气、 精神:企业文化

  对应这以上4点,一个缺乏团队执行力的团队一般会暴露出4大类问题:

  (1)人员问题:下属缺乏贯彻执行的能力。

  (2)结构问题:执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令。

  (3)士气问题:下属缺乏贯彻执行的原动力,或者下属贯彻执行时态度不端正。

  (4)团队文化问题:团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念。

  每个团队都有它的核心团队,用通俗的话来看就是其领导班子。领导班子结构既不可过于简单也不可以过于复杂,它需要根据整个团队的人数以及需要执行任务的难度而定。如果一个团队人数偏少、任务偏易,而执行结构却又偏复杂时,往往导致上级的精神与指示不能及时执行与贯彻下去。而相反,如果一个团队人数偏多、任务偏难,可是执行结构却过于简单的话,往往导致下级在执行任务的时候目的性不明确且任务过于繁重。由此可见,要作为一个具有高执行力团队领导者,必须掌握结构复杂或简易的度。

  团队执行力的重要性

  一个好的集体,一个具有竞争力的集体需要具备许多因素,包括有“集体文化”、“集体理念”等。此外,我觉得,团队执行力也是一个非常重要的环节。

团队执行力的基本信息[1]

  系统执行力:执行到位十大步骤

  步骤一 、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题

  步骤二、设计组织结构---解决岗位不清,分工不明的问题

  步骤三、编制岗位说明---解决职责不明,考核无据的问题

  步骤四、梳理管理流程---解决部门各自为政,不相配合的问题

  步骤五、制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题

  步骤六、考核员工绩效---解决工作无结果,分配不公平问题

  步骤七、设计薪酬激励---解决工资大锅饭,工作不积极问题

  步骤八、建设文化制度---解决企业无章可循,无法可依的问题

  步骤九、打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题

  步骤十、管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮的问题

高效团队执行力的培养

  培养高效的执行力需要做到以下三点:

  勇于改造团队

  当发现团队存在的问题时,要勇于解决问题。也许在改革中会受到许多阻力,比如下级会对你的方案提出质疑,或许方案的事实并没有短时间见效,但是都不应该阻挠你的改革措施。一个领导者应该勇于将团队向着高效团队改革。

  另外要做到发现问题的同时立即解决问题,不要拖延时间。在管理学中有一个“秃头论证”理论在这里说明问题很恰当。众所周知,掉一根头发不会成为秃头,掉两根头发也不会成为秃头,即使掉一百根头发也不是秃头。可是我们并不可以就此安心,真正的秃头是一个人一早醒来发现自己的头发竟然全部没了。由此可见,当领导者发现问题却没有及时解决的时候,一个集体的优秀品质便会不知不觉的丧失,当你意识到问题的严重性时,问题已经到了不可解决的地步了。而且事实上,及时解决问题也是高效执行力的一种体现。

  建立核心团队

  之前有所提及,所谓的核心团队,也就是一个团队的领导班子。那么相对来看,班级的核心团队也就是班委队伍,它是整个执行过程的第一层,上对最高领导负责,下领各位成员,因此在执行事务上显得尤其重要。一个团队的核心部分主要可分为4类人。

  1、有能力、态度好的人(类似唐僧):这群人往往是优秀的领袖,管理这类人才,主张放心地将决策权交个他,让他靠自己的判断执行与决策。——放手

  2、有能力、态度差的人(类似孙悟空):管理这类人,主张采用“一起商量,你来决定”的方法,在他决策前要求他与自己进行沟通。——引导

  3、没能力、态度好的人(类似沙和尚):对于此类人,可以采用“一起商量,我来决定”的方法,自己掌握决策权,在决策之前也和他们商量。——劝说

  4、没能力、态度差的人(类似猪八戒):这类人,作为领导者也不可以完全否定与放弃,掌握决策权的同时,交给他们一定的任务,让他们成为你布置任务的执行者。——告知

  作为领导者也要明白,不可以放弃团队中的任何一个人,因为每一个人都是执行环节的一部分,缺一不可。著名的“木桶原理”告诉我们,桶盛水的多少不在于最长的木条有多长,而在于最短的木条有多短。

  制定并遵守统一规范

  很多人都会感叹德国公司执行力强,这显然是与德国人的严谨与健全的法律分不开的。在这方面应该学习德国人在遵守规定上一丝不苟的态度。

  许多集体都会制定规则来提高团队的执行力,同时约束、惩罚那些低执行力的行为。但是作为领导者,在执行规则的时候,一定要注意公正。一不能因为犯错的人与自己的私交好而宽恕他;二不能随便“变通”,不遵守规则。

  卡耐基有句名言:“对于一个上班迟到的人来说,你如果不惩处他,那么工厂里其他所有人也就都有了迟到的理由。”我认为非常正确。一旦有一次“例外”发生,便会有接二连三,于是例外就会成为惯例,团队也就丧失了执行力。

  只有一个拥有高效执行力的集体才会有机会成为一个优秀团队,只有一个注重培养团队执行力的领导者,才是一个优秀的领导者。

  战争需要的是完美执行任务的将军和士兵

提升团队执行力的三大基础[1]

  一、责任明确

  责任是员工职业素养工作能力、态度、工作目标等方面的明确,新员工入职第一堂课培训就是企业文化的培训。不同的企业有不同的企业文化,不同的企业文化给企业发展带来不同的影响。没有明确责任的企业是一个人人是领导的企业,大家都守在公司却很难往一个方向使劲,因为员工不知道自己的责任,也没有人指导员工怎么做,这样的企业就会出现各做各的,员工干活不少,但企业整体业绩不理想

  二、合理授权

授权是上级工作向下级的垂直分解。合理授权是则明确责任分工的企业团队,上级对下级授予的管理权。一个有序发展的团队首先是一个有着合理授权的团队。

  三、应知应会

  其实这是个很低级的问题,也是很重要,却容易出错为问题。

  员工想进入某企业,首先需要过人资中心的考核管,先考核员工是否具备了进入企业的条件,主要面对的是硬件问题。之后是专业关,专业部门要对应聘者进行综合评估,主要是软性的弹力考核。对有些高职位可能还有更复杂关卡,但是我认为基本不出乎这样的测评考核后才能准许员工进入企业。

团队执行力的五个关键词[1]

  沟通——沟通是前提

  这里有一个很俗的概念,既SMART原则。所谓SMART原则,即是:1.目标必须是具体的(Specific);2.目标必须是可以衡量的(Measurable);3.目标必须是可以达到的(Attainable);4.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant);5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。

  有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅!

  协调——协调是手段

  协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果!

  反馈——反馈是保障

  执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况,以趋利避害!

  责任——责任是关键

  企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。HR中目标协议书利用KPI关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力

  具体奖惩措施:奖金工资调整,轮岗,评选优秀,储备人才培养等,同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神,来更好的管理执行力

  决心——决心是基石

  狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。

提高团队执行力要素

  1、完善的培训:对项目要有深刻的认识,只有深入的了解,才能全体领会,提高凝聚力

  2、明确的目标/任务:完善的推广计划,告诉他们我们的工作任务是什么,为什么要这样做。

  3、岗位描述:给每一个人一个做事的标准,每一条标准都可以量化工作任务,任务要达到什么样的效果。

  4、跟进/控制:在任务过程中及时发现问题,及时帮助伙伴解决问题,同时进行管理约束。

  5、激励执行者:对于活动执行效果好的伙伴,会有一定的激励,精神和质并行。

参考文献

  1. 1.0 1.1 1.2 1.3 陈永亮,团队执行力〔M〕,北京大学出版社,2009-2-1
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