系統營銷策劃
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系統營銷是建立在以消費者需求基礎上的營銷系統工作，要求營銷工作更完善和精準，包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術的控制四個部分，能有效解決企業在營銷中的問題、提高企業營銷管理能力、建設企業核心競爭力三大優勢。
系統營銷策劃是以消費者需求和欲望為核心，充分利用企業內部和外部資源，用更全面、更立體、更長遠的營銷策劃模式解決企業營銷根本問題，讓企業穩健經營。[1]
市場環境在不斷變化，競爭對手更是越來越多，消費者需求和行為差異化更突出，企業的產品銷售受到更多不可控因素的影響，如何讓企業適應市場環境，如何用良性手段獲取競爭優勢，如何把握消費者需求，這就需要系統營銷解決問題。根據企業的營銷現狀和資源配置，系統營銷策劃一般能夠幫助或指導企業進行如下工作：
1、深度瞭解企業現狀和存在問題，並系統歸納和總結核心問題。
2、企業競爭對手的分析，充分掌握競爭對手的營銷策略。
3、合理利用企業資源，確定企業的發展思路和未來方向。
4、從系統營銷高度，指導企業完成營銷戰略計劃的制定。
5、對企業階段性營銷工作和重要環節做出指導。
第一步：用市場細分找出市場機會
1、通過市場調研工作，分析行業機會、競爭者的規模、消費者的購買特征及市場環境的有利因素和不利因素，確定企業要進入的市場。
2、對企業進入的該市場進行市場細分，不論用什麼方式細分，最終是要找到一群相似需求的群體，並把分割的市場進行量化，預測市場潛力和容量。通常消費品以地理、人口、心理、行為四個變數進行分割，工業品以行業、用途、使用者、地理四個變數進行分割。
3、分析企業的資源和能力，根據企業實力選擇有吸引力的細分市場。在分析企業實力的時候可以對市場份額、產品質量、品牌知名度、分銷能力、促銷能力、生產能力、資金能力、組織能力進行權重打分；在判斷細分市場吸引力的時候可以對總體市場規模大小、年市場增長率、利潤水平、行業競爭結構進行權重打分。
第二步：產品創新突出競爭優勢
1、通過市場調研工作，瞭解細分市場目標消費者的消費特征，關心產品那個方面的屬性帶來的價值。
2、從產品、服務、人員、渠道、形象等五個方面對企業產品進行有意義的差別化，使消費者能從差別化的產品中獲得價值。
3、有效對產品進行定位，樹立競爭優勢，定位的方法包含產品屬性和利益定位、特色定位、使用者定位、產品價格和質量定位、產品用途定位、產品檔次定位、競爭定位、多重因素定位。
第三步：市場營銷戰略的設計
1、首先確定企業的主要競爭者，並明確企業在細分市場上的地位——是市場領導者、市場挑戰者、市場追隨者、市場補缺者中四個角色的那一種。
2、其次確定競爭者的戰略、目標、規模，我們企業的優勢與劣勢，並何制定有效的競爭戰略和營銷戰略。
3、在產品生命周期的不同階段我們該如何制定營銷戰略，從而延長產品的銷售周期，並有效擴大產品銷量。
第四步：市場營銷組合4P戰術設計
1、產品策劃：企業要從整體產品的概念去設計和規劃產品，不僅要滿足顧客的核心利益，更需要提供附加產品和服務，並要在營銷過程中完善企業的產品線寬度、長度、深度的有效組合。
2、價格策劃：企業以營銷目標為導向，分析消費者需求特征、成本狀況、競爭狀況，制訂合理的價格體系；並根據市場環境的變化，調整產品價格。
3、渠道策劃：以消費者的需求為中心，在考慮經濟性、控制性、適合性原則上去設計企業的渠道，實現企業和渠道資源互補，並強化渠道體系管理和評估，對效率低下的渠道進行調整。
4、促銷策劃：企業在考慮資源情況下，根據營銷目標和產品定位確定企業的整合傳播計劃，實現廣告效果最大化。
1、營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能，包括了經濟學、行為科學、數學、統計學、心理學、社會學、生態學、商標學、廣告和法律等學科。
2、營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經驗，對企業在營銷各個環節的問題能做出準確的判斷。
3、營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力，能把握市場上存在的各種機會和規避市場上存在的風險。
4、營銷策劃人員要有系統思維能力，能用綜合的知識去解決複雜的問題。
5、營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情，把策劃當成自己生命中的一部分，才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。
1、企業在市場選擇方面，面對更強大的競爭對手，如何制訂差異化營銷策略。
2、企業在營銷模式方面沒有辦法突破，產品銷售出現停滯和下滑的狀況。
3、面對競爭對手的廣告戰、價格戰、促銷戰，企業如何用更小的代價獲取勝利。
4、當市場環境發生變化，消費者需求出現問題，企業如何制訂營銷策略。
- ↑ 付光明.海納培訓中心營銷總監
