人力資源需求預測

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人力資源需求預測(Demand forecasting of Human Resources)

　　人力資源需求預測是指根據企業的發展規劃和企業的內外條件，選擇適當的預測技術，對人力資源需求的數量、質量和結構進行預測。

　　首先，預測要在內部條件和外部環境的基礎上做出，必須符合現實情況;

　　其次，預測是為企業的發展規劃服務，這是預測的目的;

　　第三，應該選擇恰當的預測技術，預測要考慮科學性、經濟性和可行性，綜合各方面做出選擇;

　　最後，預測的內容是未來人力資源的數量、質量和結構，應該在預測結果中體現。

　　人力資源需求預測所涉及的變數與企業經營過程所涉及的變數是共同的。與人力資源需求預測相關的變數包括：顧客的需求變化、生產需求、勞動力成本趨勢、可利用的勞動力（失業率）、每一工種所需要的雇員人數、追加培訓的需求、每個工種員工的移動情況、曠工趨向（趨勢）、政府的方針政策的影響、勞動力費用、工作小時的變化、退休年齡的變化、社會安全福利保障等。在明確組織雇員（包括一線員工和管理者）的技能和數量需求時，必鬚根據組織的特殊環境，認真考慮上述變數，應該把預測看成是完善周圍的人力資源需求決策的一個工具。因為好的決策要求擁有儘可能多的信息，以保證對未來的預言更加精確，更加有效。

　　1.德爾菲法

　　德爾菲法是一種進行人力資源需求預測的方法，是有關專家對企業組織某一方面的發展的觀點達成一致的結構性方法。使用該方法的目的是通過綜合專家們各自的意見來預測某一方面的發展。德爾菲法的特征是：

　　①吸收專家參與預測，充分利用專家的經驗、學識

　　②採用匿名或背靠背的方式，能使每一位專家獨立自由地作出自己的判斷

　　③預測過程幾輪反饋，使專家的意見逐漸趨同。

　　這種預測方法具有可操作性，且可以綜合考慮社會環境、企業戰略和人員流動三大因素對企業人力資源規劃的影響，因而運用比較普遍。但其預測結果具有強烈的主觀性和模糊性，無法為企業制定准確的人力資源規劃政策提供詳細可靠的數據信息。

　　2.統計預測方法

　　統計預測法是根據過去的情況和資料建立數學模型並由此對未來趨勢作出預測的一種非主觀方法。常用的統計預測法有比例趨勢分析法、經濟計量模型法、一元線性回歸預測、多元線性回歸預測、非線性回歸預測等。

　　3.工作負荷分析法

　　這是一種對企業的人力資源需求的數量的短期預測方法。用工作負荷分析法進行短期人力資源需求預測的基本步驟是：由銷售預測決定工作量，按工作量制定生產進程，然後決定所需人力的數量，再從工作力分析入手，明確企業實際工作力和需要補充的人力 。

　　人力資源需求預測分為現實人力資源需求預測、未來人力資源需求預測和未來流失人力資源需求預測三部分。具體步驟如下：

　　1、根據職務分析的結果，來確定職務編製和人員配置

　　2、進行人力資源盤點，統計出人員的缺編、超編及是否符合職務資格要求

　　3、將上述統計結論與部門管理者進行討論，修正統計結論

　　4、該統計結論為現實人力資源需求

　　5、根據企業發展規劃，確定各部門的工作量

　　6、根據工作量的增長情況，確定各部門還需增加的職務及人數，併進行彙總統計

　　7、該統計結論為未來人力資源需求

　　8、對預測期內退休的人員進行統計

　　9、根據歷史數據，對未來可能發生的離職情況進行預測

　　10、將8、9統計和預測結果進行彙總，得出未來流失人力資源需求

　　11、將現實人力資源需求、未來人力資源需求和未來流失人力資源需求彙總，即得企業整體人力資源需求預測。

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