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首席整合官

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首席整合官(Chief Integration Officer; CIO)

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什麼是首席整合官

  一代又一代單一視角的決策—在遺留系統的作用之下—已經給大多數企業帶來了整合的夢魘。每一個運營部門都持續不斷地要求得到一個自己認為理想的單一的解決方案。

  但是CIO必須要有一個企業整體的視角,這意味著,在公司層面會不可避免地尋求妥協。沒有其他的高層管理職位需要有這種類型的整合能力。在做IT決策時,只有CIO需要成為一個整合者和仲裁者。

  這種多重角色的難度以幾種方式表現出來。

  首先,應用系統正在向最終用戶靠近。SOA(服務導向架構)要求在業務層面而不僅僅是技術層面的整合。下一代技術將會使得應用系統朝著業務的日常構造方向更為整合,這又一次提高了整合的賭註。

  其次,隨著改變IT組件的需要的增加,以及資源管理的新模式的可行,IT資源模式正在變化。這將要求CIO整合業務要求與服務交付,還要在一個更為複雜的安排里整合服務交付與外部資源。

  第三,整合的複雜性將會滲透到寬廣的跨企業的價值網路—業務跨越多個實體實現互動—而不是只是在供應/客戶鏈之內或企業之內。為了提供有前瞻性的服務,需要與供應商的供應商,以及客戶的客戶,有更深層的聯結,這種需要將會要求在一個前所未有的水平上實現合法、業務和技術上的整合。

  首席整合官主要職責是為評估和探求兩個或多個企業之間在業務方面的合作機會,通過可能的整合以期達到銷售和推廣企業產品或業務的目的。

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