領導管理
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- 領導管理(Leading Management)
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領導管理是管理的一種,有廣義和狹義之分。廣義的領導管理是指整個領導和指揮活動,包括決策在內。狹義的領導管理是指在正確前提下的管理。
領導管理的過程[1]
- 1.領導者素質。
領導者素質西方管理學家做過多方面研究,如美國普林斯頓大學鮑其爾教授認為,領導者應具備十大素質條件:①合作精神;②決策才能;③組織能力;④恰當授權;⑤隨機應變;⑥勇於負責;⑦勇於創新;⑧敢於冒險;⑨尊重他人;⑩品德超眾。
- 2.領導班子合理配置。
由於大多數領導過程是領導者群體合力行為,因此,要形成一個良好領導班子,需要合理搭配領導成員,形成合理結構。
- 3.領導藝術。
領導藝術是領導者創造性地從事領導工作,對領導管理規律靈活、巧妙、嫻熟的運用,是領導者德、才、智及經驗的體現。領導藝術沒有現成固定模式,領導者應根據不同情況靈活運用領導藝術。
這裡介紹幾種常見的領導藝術。
(1)凝聚藝術。即看領導者能否促進領導班子團結,增強全行上下的凝聚力。這就要求領導者要誠實待人,實事求是地解決和處理問題,善於耐心聽取不同意見,密切溝通,有較強整體意識。
(2)激勵藝術。即領導者充分利用各種因素、條件與方式提高每個員工的工作熱情。激勵藝術主要有獎勵藝術和批評藝術兩種。領導者應根據不同的對象、環境採用不同的方式使受獎勵者能再接再厲,使受批評者能心悅誠服,化消極因素為積極因素。
(3)惜時藝術。領導者應珍惜時間,科學合理安排時間,以提高工作效率。辦事決斷乾脆,避免“文山會海”對自己及他人的影響。
領導管理與具體管理的不同[2]
(1)領導管理同具體管理的對象不同。具體管理是專業管理,它所管理的對象是具體的人、財、物等。領導管理是高層次的管理,它的管理對象不是具體的人、財、物,而是管理本身,是對各種具體管理工作的管理,是對整個事業的管理,它要為各行各業、各種具體管理規定管理目標,制定管理原則和計劃等。因此,領導管理具有指導性。
(2)領導管理與具體管理的方法不同。具體管理涉及的社會因素較少,它雖然也有大量的隨機因素,但一般可以用常規方法、規範制度宋解決,或者通過統計數學、模擬實驗、電子電腦等現代科學手段做定性、定量分析,然後做出決定,予以實施。領導管理則不同,它所進行的管理主要通過組織領導關係和行政手段,通過命令、指揮、協調等控制具體管理。