項目績效評價

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項目績效評價(Project Performance Evaluation)

　　項目績效評價是指對項目決策、準備、實施、竣工和運營過程中某一階段或全過程進行評價的活動。項目績效評價應符合國家法律、法規及有關部門制定的強制性標準；遵循獨立、客觀、科學、公正的原則；建立暢通、快捷的信息管理和反饋機制。

　　項目績效評價的主要內容包括：回顧項目實施的全過程；分析項目的績效和影響；評價項目的目標實現程度；總結經驗教訓並提出對策建議等。

　　1.對工程項目實施效果進行檢查，收集測量數據

　　績效目標一旦建立，所有項目管理人員應瞭解這些目標，並按要求定期進行績效測量和整理，對實施情況進行檢查。項目檢查主要包括狀態檢查和工作過程檢查兩方面內容。項目的狀態檢查，主要檢查項目的績效是否達到要求，項目是否在進度計劃和預算之內，以及項目管理的範圍是否正確;項目的工作過程檢查，重點在於檢查項目管理工作開展得如何，現在做得是否滿足要求，有哪些問題需要改進。

　　2.對檢查結果和測量數據進行綜合分析和預測，制訂必要的改進措施

　　分析和預測要緊緊圍繞項目總體目標要求進行。例如，某單項工程計劃年底完成，施工高峰期在2—11月，5月底按計劃完成工作量40%，費用應開支 40%，但實測結果，到5月底工作量只完成35%，費用開支達到40%。這種情況說明，工期拖了半個月，費用額度沒有超過規定，但由於工作量少完成5%，實際上預算超支5%。根據檢查結果，管理人員就應認真分析拖期和超支的原因，研究採取哪些措施，可否通過今後6個月的努力把半個月時間搶回來，超支的5% 費用能否節約下來。如果經過採取措施，預計工期可以搶回10天，費用可以節省2%，就需進一步研究拖期5天對整個項目的建設進度是否會產生影響，影響有多大，還有3%的費用能否在不可預見費中得到解決。

　　3.編寫工程項目績效報告

　　工程項目績效報告是對工程項目執行“期間”的關鍵指標、目標、風險和設想等因素進行監控的結果，是對工程項目能否獲得圓滿成功的早期預警，能夠及時反映出某一時間點上的工程項目執行狀態、問題，並提出改進措施。

　　工程項目計劃和工作成果是績效報告輸入的重要內容，績效報告的主要內容包括狀態報告、進展報告、預測和變更申請。

　　狀態報告介紹工程項目在某一特定時間點上所處的位置，它要說明的是從達到範圍、時間和費用目標上講工程項目當前所處的狀態。已經花費了多少資金?完成某項任務要多久?工作是否如期完成?工程項目是否在進度計劃和預算之內?應對關鍵任務，特別是關鍵路徑上的那些任務進行報告。對具有高技術風險的任務應予以特別註意，對那些工程項目管理人員僅能進行有限控制的外部廠商、分包商等進行的任務也應予以特別註意。狀態報告根據相關人員的需要有不同的格式。

　　進展報告介紹工程項目組織在某一特定期間內所完成的工作。許多工程項目的做法是要每位工程項目成員準備一份月度進展報告，有時是每周進展報告，工程項目經理以從各個成員那裡收集的信息為基礎完成統一的進展報告。

　　工程項目預測是在過去資料和發展趨勢的基礎上，預測工程項目未來的狀態和進度。根據當前的進展情況，預計完成工程項目要多長時間，完成工程項目需要多少資金，預計的進度、費用、績效或範圍是否存在重大偏差，目前存在和今後可能發生哪些問題，應當採取哪些措施加以改進。

　　編寫績效報告前，另一種常用的方法是召開狀態評審會議，這是一種很好的辦法，它能更廣泛地集中信息，集思廣益對重要的工程項目問題進行面對面的討論。許多工程項目管理人員每月召開狀態評審會議來交換重要項目信息，激勵職員在自己負責的工程項目部分上取得進展。同樣的，許多高級經理召開月度或季度的狀態評審會議，會上工程項目管理人員需要彙報綜合的狀態信息。