項目變更控制
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項目變更控制(Project Change Control)
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項目變更控制是指建立一套正規的程式對項目的變更進行有效的控制,從而更好地實現項目的目標。
相關/相近概念:項目變更和項目變化。
當項目的某些基準發生變化時,項目的質量、成本和計劃從而發生變化,為了達到項目的目標,就必須對項目發生的各種變化採取必要的應變措施,這種行為稱為項目變更。而項目變化是指項目的實際情況與項目基準計劃發生偏差的狀況,項目發生變化並不意味著項目就會發生變更。
項目變更和項目變化的基本區別就在於項目變更要採取必要的措施,而項目變化可能不必採取措施。
在項目變更控制中最重要的一點就是對於目標的確立,一個有效的目標設定能夠提高對於員工的激勵,而這對於項目的完成有著重要意義。在目標設定的過程中,成員間通過討論和協作使溝通得以加強。除此之外,正式的目標設定工作將管理層的註意力集中於恰當的目標與計劃,有助於發現卓越的管理人員,在組織內創造出一種系統化的,有正面效應的管理哲學,而這一變化不僅對於該項目的完成有著重要意義[1],也對公司的發展有重要意義。
1、項目整體變更控制
1)項目變更控制的基本要求:
- 關於變更的協議;
- 謹慎對待變更請求;
- 制定變更計劃;
- 變更的實施: 明確界定項目變更的目標優、選變更方案、做好變更記錄及時發佈變更信息
2)項目整體變更控制框架
3)項目整體變更控制的輸出:項目計劃更新、糾正措施、經驗教訓。
2、項目輔助變更控制:範圍變更控制、進度變更控制、費用變更控制、質量變更控制、風險變更控制。
為了對項目的變更進行有效地控制,成功地完成項目的目標,項目變更應遵循以下原則:
- 把項目變更融入項目的計劃中去;
- 選擇影響最小的方案;
- 所有的變更在準備變更申請和評估之前,必須與項目經理進行商討;
- 及時地發佈項目的變更信息。
項目變更是正常的、不可避免的。變更控製程序如下:
- 明確項目變更的目標;
- 對提出的所有變更要求進行審查;
- 分析項目變更對項目績效所造成的影響;
- 明確產出相同的各替代方案的變化;
- 接受或否定變更要求;
- 對項目變更的原因進行說明,對所選擇的變更方案給予解釋;
- 與所有相關團體就變更進行交流;
- 確保變更合理實施。
- ↑ 顏明健.《管理學原理》.科學出版社,2019年,p170