项目变更控制
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项目变更控制(Project Change Control)
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项目变更控制是指建立一套正规的程序对项目的变更进行有效的控制,从而更好地实现项目的目标。
相关/相近概念:项目变更和项目变化。
当项目的某些基准发生变化时,项目的质量、成本和计划从而发生变化,为了达到项目的目标,就必须对项目发生的各种变化采取必要的应变措施,这种行为称为项目变更。而项目变化是指项目的实际情况与项目基准计划发生偏差的状况,项目发生变化并不意味着项目就会发生变更。
项目变更和项目变化的基本区别就在于项目变更要采取必要的措施,而项目变化可能不必采取措施。
在项目变更控制中最重要的一点就是对于目标的确立,一个有效的目标设定能够提高对于员工的激励,而这对于项目的完成有着重要意义。在目标设定的过程中,成员间通过讨论和协作使沟通得以加强。除此之外,正式的目标设定工作将管理层的注意力集中于恰当的目标与计划,有助于发现卓越的管理人员,在组织内创造出一种系统化的,有正面效应的管理哲学,而这一变化不仅对于该项目的完成有着重要意义[1],也对公司的发展有重要意义。
1、项目整体变更控制
1)项目变更控制的基本要求:
- 关于变更的协议;
- 谨慎对待变更请求;
- 制定变更计划;
- 变更的实施: 明确界定项目变更的目标优、选变更方案、做好变更记录及时发布变更信息
2)项目整体变更控制框架
3)项目整体变更控制的输出:项目计划更新、纠正措施、经验教训。
2、项目辅助变更控制:范围变更控制、进度变更控制、费用变更控制、质量变更控制、风险变更控制。
为了对项目的变更进行有效地控制,成功地完成项目的目标,项目变更应遵循以下原则:
- 把项目变更融入项目的计划中去;
- 选择影响最小的方案;
- 所有的变更在准备变更申请和评估之前,必须与项目经理进行商讨;
- 及时地发布项目的变更信息。
项目变更是正常的、不可避免的。变更控制程序如下:
- 明确项目变更的目标;
- 对提出的所有变更要求进行审查;
- 分析项目变更对项目绩效所造成的影响;
- 明确产出相同的各替代方案的变化;
- 接受或否定变更要求;
- 对项目变更的原因进行说明,对所选择的变更方案给予解释;
- 与所有相关团体就变更进行交流;
- 确保变更合理实施。
- ↑ 颜明健.《管理学原理》.科学出版社,2019年,p170