靜爭力

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　　靜爭力是指內向型性格特征的領導者所具有的競爭力。一般人們認為：交際能力關於領導者來說就像有必要常常鍛煉身體那樣重要。實際上：性情內向的領導者具有潛在的競爭力。性格內向的人並不需要假裝自己很外向，事實上，內向的性格也能成就偉大的事業。內向者的一些關鍵特性——比如註重深度、清晰準確的表達、習慣孤獨等，使他們更易成為卓越領導者。

　　“內向”與“外向”界說，最早由瑞士心思學家卡爾·榮格提出，這也是心思學類型理論中最為聞名的區分方法。榮格認為，個體心思能量的活動傾向於外部環境，即是“外傾型”的人，他們重視外界，愛交際、活潑、開暢、易適應環境;心思能量的活動傾向於自個即是“內傾型”的人，他們更重視片面國際、好深思、善內省、常自我欣賞和陶醉，孤僻、缺乏自傲、害臊、冷酷、寡言、較難適應環境的改動。而在凱因的界說中，內向者被認為更喜愛影響較少的環境，並傾向於安靜專心，聽得多說得少，在開口之前會思考。相反，外向者在交際場合中非常有活力，一般堅決自傲，能夠一起處置多個使命，表達自個的主見，反應敏捷。在凱因看來，內向者逃避交際並不是出於害臊或驚駭，他們僅僅單純地不喜愛罷了。

　　1、更註重深度。

　　內向型領導者尋找深度而非廣度，他們樂於向縱深發掘，獲取他們想要得到的信息;和外向型領導比較，他們愈加謹慎和細心，更簡單把事情想得透徹並作出明智的決議，完結一件事後再持續處置新問題和新點子。即便需求與他人交流，他們也更熱心進行有意義的說話，認真地傾聽並提出有見地的回答，而不是無謂地閑談。

　　2、開口之前先思考。

　　內向者極少會說出不靠譜的話，由於在開口之前，他們現已在腦海中完結了咬文嚼字的作業，就如同書寫下來的文字陳述相同觀念明晰、用詞精確。在和他人的交流攀談中，他們也會細心思考對方的發言和談論，並且在思考以後才做出回答，因而在公司會議中，他們能夠在一片喧鬧喧囂中堅持清醒和鎮定，並做出判別與回答。事實上，公司會議上最沉默的那個人，往往把握著決議計劃權。

　　3、孤單帶來成效。

　　有心思學家專門做過研討：喜愛獨自練習的人往往更簡單取得精深技藝，這些技藝包含體育方面、樂器演奏，或是學生的課業考試等等。獨自練習確保了在團體練習時無法到達的練習強度，被練習者的精力也愈加會集，因而結論是：人在獨自作業時會更有成效，而那無疑是性情內向的人所喜愛的方法。此外，腦筋風暴並不是發生“好主見”的僅有的方法，獨立思考的作用有時候可能會更抱負。

　　1、傾聽職工聲響。

　　性情內向的領導者更長於傾聽，他們重視細節，併在傾聽中獲取他們所需求的信息，以把握公司的真實情況，減少人力資源方面的本錢。比如，用一句噓寒問暖的話讓本來打算離任的重要職工改動主見。事實上，內向型領導者更長於領導主動型職工，傾聽並鼓勵職工施行自個的主見，他們所扮演的更多是調理者的人物，而不是外向型領導者常常扮演的決議計劃者。

　　2、平緩的自傲。

　　內向型領導者歷來都是“忙而不亂”，他們的訣竅就在於有備而來。關於作業上的重要會議或演講，內向型領導者會早早開始策劃計劃(甚至在計劃A之外還準備好計劃B)，因而在重要場合下，他們總能堅持平心靜氣，沉穩穩健，絲毫不受外界環境攪擾或影響。而領導者身上所展現出的這種穩健、自傲、平緩的氣質，也為他們爭取到團隊成員的信賴。

　　3、決議計劃愈加穩重。

　　外向型領導者開暢自傲、勇於進取的特性，一旦過度，就會給公司帶來費事，比如過度自傲，可能讓他們在某些商業決議計劃中做出過錯的挑選。不僅如此，將來可能得到的豐盛報答會讓外向型領導者疏忽其他危險信號，悍然不顧地“向前沖”。而關於內向型領導者來說，他們的警覺性無疑更高，因而在決議計劃時也會思考更多，並愈加穩重地做出決議。

　　領導者內向並不表示他們一定就能把企業做好，畢竟做企業要和形形色色的掌握核心資源的陌生人打交道，他們得想更多的辦法解決這些社交需要。外向型性格的企業家有很多獨特優勢，比如他們能很輕鬆地跟外界頻頻互動，能幫助企業提高市場知名度和建立廣泛的商業伙伴關係，還能節省大量廣告費用。而內向型企業家需要靈活調整管理方式，主動出擊，彌補自己的短處。

　　1.更多傾聽和授權

　　內向型企業家應當鼓勵員工發言，在仔細傾聽的同時詢問他們的進一步想法。對於一些值得嘗試的創意，可以適度授權員工，支持他們大膽去嘗試。對於剛來到新崗位的領導來說，尤其需要扮演好“傾聽者”的角色，通過傾聽搜集更多信息，同時展露出自己謙遜、隨和、願意學習的工作態度。

　　授權不代表完全放手。在員工進行嘗試的同時，內向型領導應發揮自己的“沉思者”特質。不斷觀察員工的狀況、方案的進度，考慮其中是否有能夠改善或繼續突破的關鍵，並且在與員工交談時創造出“討論”而非“訓話”的氛圍。當領導給予員工足夠的反饋和肯定時，員工會更有信心、更有行動力，也會給予領導更多信任和尊重。

　　2.尋找外向型的搭檔

　　在一些世界聞名的企業家例子中，有不少內向型和外向型互補的搭檔。比如蘋果公司的兩位創始人喬布斯和沃茲尼亞克，前者負責營銷，後者關註產品開發；Facebook的扎克伯格和桑德伯格，前者精於分析、規劃發展，後者進行管理、營銷和公關。

　　對於內向的人而言，從工作早期到進入管理階段，甚至創業期，他們都可以通過找一位外向型的搭檔來協助自己處理不擅長的事務，例如銷售和渠道拓展。他們本人則可以把更多精力集中在自己得心應手的領域，比如技術創新、應用開發或者戰略規劃上。

　　3. 鼓勵外向型員工

　　格蘭特教授的研究發現，內向型領導搭配主動型下屬，或者外向型領導搭配被動型下屬，都可以實現高績效，這說明瞭互補的力量。

　　所以，內向型領導不能把自己的員工隊伍也搞成一群“悶葫蘆”。他們可以多招募和提拔外向型員工，為自己組建一個活躍、有行動力的智囊團。當然，他們也需要拿捏好不同性格類型員工的比例，制定發言規則，避免完全鎮不住這些“大嗓門”的員工，或者讓內向型員工的聲音被掩蓋。

　　4.多安排小型和非正式談話

　　大型會議發言，尤其是即興發言，對於內向型的人來說往往是個難關，會讓他們緊張。但是在職場中，溝通、交流和推銷都是不能迴避的任務。內向的人在和較少的人交流時會感覺比較舒適，他們可以根據這一點安排更多小型會議和一對一面談，避免讓自己感到被壓迫。對於一些不涉及關鍵問題、較為輕鬆隨意的對話，也可以考慮跳出辦公室環境，安排在室外、咖啡廳或其他讓人感到放鬆的場所。

　　內向型領導也應該充分利用碎片時間與內部員工進行簡短溝通。例如在茶水間偶遇、等電梯、走廊擦肩而過等場景，都可以在短短幾秒時間內對員工近期的表現略加點評。簡短的對話能夠保證信息傳遞到位，同時避免因為談話場景過於嚴肅而帶來心理負擔。

　　5.用文字的方式擴大對外宣傳

　　在職場中，推銷自我是一項關鍵能力。對於內向的人來說，他們需要通過自己能夠達成的方式去向他人展現自我。例如，內向的人往往喜歡讀書寫作，在職場中可以利用寫文章的方式來表達自己的想法。具體可包括給企業公眾號撰文、給行業刊物投稿、在公眾平臺發佈能反映自己思想的評論文章或者書籍讀後感。通過實力和洞見建立專業地位和影響力之後，就有人主動來找上門了，而無須他們刻意去結識陌生人。

　　6. 提高單次社交質量

　　對於非常重要的社交場合，內向的人可以精心準備，用更少次數的高質量社交實現外向的人通過更多次社交才能達成的效果。在此類社交活動前，蓄精養銳，不安排其他社交活動，防止情緒被提前耗盡。喬布斯在重大產品發佈會前也會反覆排練講話內容，提前瞭解聽眾需求、多次試講和彩排問答環節、現場踩點，這些方法可以使企業家增強自信，放鬆心情，提高社交效果。

　　當下的2022年，新冠肺炎疫情引發了大範圍、長時間的強制居家工作規定，改變了人們熟悉的辦公環境。內向型性格的企業家對居家辦公適應得比較快，畢竟獨自一人待著對內向的人來說是補充精力的機會。對於外向型企業家而言，失去熱鬧的環境將迫使他們切換視角、體驗單獨工作。他們可以用這個時間獨立思考一個棘手的問題，強迫自己去努力尋找答案，或者通過閱讀、公開課等方式進行自我提升。而待在家裡的時間久了，內向型企業家也會渴望更多的外界交往，體會到外向人士的需要。這次特殊體驗也許能讓不同性格的人群避免偏見，更好地欣賞彼此的特點和需求，更好地共生和合作。