静争力
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静争力是指内向型性格特征的领导者所具有的竞争力。一般人们认为:交际能力关于领导者来说就像有必要常常锻炼身体那样重要。实际上:性情内向的领导者具有潜在的竞争力。性格内向的人并不需要假装自己很外向,事实上,内向的性格也能成就伟大的事业。内向者的一些关键特性——比如注重深度、清晰准确的表达、习惯孤独等,使他们更易成为卓越领导者。
“内向”与“外向”界说,最早由瑞士心思学家卡尔·荣格提出,这也是心思学类型理论中最为闻名的区分方法。荣格认为,个体心思能量的活动倾向于外部环境,即是“外倾型”的人,他们重视外界,爱交际、活泼、开畅、易适应环境;心思能量的活动倾向于自个即是“内倾型”的人,他们更重视片面国际、好深思、善内省、常自我欣赏和陶醉,孤僻、缺乏自傲、害臊、冷酷、寡言、较难适应环境的改动。而在凯因的界说中,内向者被认为更喜爱影响较少的环境,并倾向于安静专心,听得多说得少,在开口之前会思考。相反,外向者在交际场合中非常有活力,一般坚决自傲,能够一起处置多个使命,表达自个的主见,反应敏捷。在凯因看来,内向者逃避交际并不是出于害臊或惊骇,他们仅仅单纯地不喜爱罢了。
1、更注重深度。
内向型领导者寻找深度而非广度,他们乐于向纵深发掘,获取他们想要得到的信息;和外向型领导比较,他们愈加谨慎和细心,更简单把事情想得透彻并作出明智的决议,完结一件事后再持续处置新问题和新点子。即便需求与他人交流,他们也更热心进行有意义的说话,认真地倾听并提出有见地的回答,而不是无谓地闲谈。
2、开口之前先思考。
内向者极少会说出不靠谱的话,由于在开口之前,他们现已在脑海中完结了咬文嚼字的作业,就如同书写下来的文字陈述相同观念明晰、用词精确。在和他人的交流攀谈中,他们也会细心思考对方的发言和谈论,并且在思考以后才做出回答,因而在公司会议中,他们能够在一片喧闹喧嚣中坚持清醒和镇定,并做出判别与回答。事实上,公司会议上最沉默的那个人,往往把握着决议计划权。
3、孤单带来成效。
有心思学家专门做过研讨:喜爱独自练习的人往往更简单取得精深技艺,这些技艺包含体育方面、乐器演奏,或是学生的课业考试等等。独自练习确保了在团体练习时无法到达的练习强度,被练习者的精力也愈加会集,因而结论是:人在独自作业时会更有成效,而那无疑是性情内向的人所喜爱的方法。此外,脑筋风暴并不是发生“好主见”的仅有的方法,独立思考的作用有时候可能会更抱负。
1、倾听职工声响。
性情内向的领导者更长于倾听,他们重视细节,并在倾听中获取他们所需求的信息,以把握公司的真实情况,减少人力资源方面的本钱。比如,用一句嘘寒问暖的话让本来打算离任的重要职工改动主见。事实上,内向型领导者更长于领导主动型职工,倾听并鼓励职工施行自个的主见,他们所扮演的更多是调理者的人物,而不是外向型领导者常常扮演的决议计划者。
2、平缓的自傲。
内向型领导者历来都是“忙而不乱”,他们的诀窍就在于有备而来。关于作业上的重要会议或演讲,内向型领导者会早早开始策划计划(甚至在计划A之外还准备好计划B),因而在重要场合下,他们总能坚持平心静气,沉稳稳健,丝毫不受外界环境搅扰或影响。而领导者身上所展现出的这种稳健、自傲、平缓的气质,也为他们争取到团队成员的信赖。
3、决议计划愈加稳重。
外向型领导者开畅自傲、勇于进取的特性,一旦过度,就会给公司带来费事,比如过度自傲,可能让他们在某些商业决议计划中做出过错的挑选。不仅如此,将来可能得到的丰盛报答会让外向型领导者疏忽其他危险信号,悍然不顾地“向前冲”。而关于内向型领导者来说,他们的警觉性无疑更高,因而在决议计划时也会思考更多,并愈加稳重地做出决议。
发挥静争力的6个途径[1]
领导者内向并不表示他们一定就能把企业做好,毕竟做企业要和形形色色的掌握核心资源的陌生人打交道,他们得想更多的办法解决这些社交需要。外向型性格的企业家有很多独特优势,比如他们能很轻松地跟外界频频互动,能帮助企业提高市场知名度和建立广泛的商业伙伴关系,还能节省大量广告费用。而内向型企业家需要灵活调整管理方式,主动出击,弥补自己的短处。
1.更多倾听和授权
内向型企业家应当鼓励员工发言,在仔细倾听的同时询问他们的进一步想法。对于一些值得尝试的创意,可以适度授权员工,支持他们大胆去尝试。对于刚来到新岗位的领导来说,尤其需要扮演好“倾听者”的角色,通过倾听搜集更多信息,同时展露出自己谦逊、随和、愿意学习的工作态度。
授权不代表完全放手。在员工进行尝试的同时,内向型领导应发挥自己的“沉思者”特质。不断观察员工的状况、方案的进度,考虑其中是否有能够改善或继续突破的关键,并且在与员工交谈时创造出“讨论”而非“训话”的氛围。当领导给予员工足够的反馈和肯定时,员工会更有信心、更有行动力,也会给予领导更多信任和尊重。
2.寻找外向型的搭档
在一些世界闻名的企业家例子中,有不少内向型和外向型互补的搭档。比如苹果公司的两位创始人乔布斯和沃兹尼亚克,前者负责营销,后者关注产品开发;Facebook的扎克伯格和桑德伯格,前者精于分析、规划发展,后者进行管理、营销和公关。
对于内向的人而言,从工作早期到进入管理阶段,甚至创业期,他们都可以通过找一位外向型的搭档来协助自己处理不擅长的事务,例如销售和渠道拓展。他们本人则可以把更多精力集中在自己得心应手的领域,比如技术创新、应用开发或者战略规划上。
3. 鼓励外向型员工
格兰特教授的研究发现,内向型领导搭配主动型下属,或者外向型领导搭配被动型下属,都可以实现高绩效,这说明了互补的力量。
所以,内向型领导不能把自己的员工队伍也搞成一群“闷葫芦”。他们可以多招募和提拔外向型员工,为自己组建一个活跃、有行动力的智囊团。当然,他们也需要拿捏好不同性格类型员工的比例,制定发言规则,避免完全镇不住这些“大嗓门”的员工,或者让内向型员工的声音被掩盖。
4.多安排小型和非正式谈话
大型会议发言,尤其是即兴发言,对于内向型的人来说往往是个难关,会让他们紧张。但是在职场中,沟通、交流和推销都是不能回避的任务。内向的人在和较少的人交流时会感觉比较舒适,他们可以根据这一点安排更多小型会议和一对一面谈,避免让自己感到被压迫。对于一些不涉及关键问题、较为轻松随意的对话,也可以考虑跳出办公室环境,安排在室外、咖啡厅或其他让人感到放松的场所。
内向型领导也应该充分利用碎片时间与内部员工进行简短沟通。例如在茶水间偶遇、等电梯、走廊擦肩而过等场景,都可以在短短几秒时间内对员工近期的表现略加点评。简短的对话能够保证信息传递到位,同时避免因为谈话场景过于严肃而带来心理负担。
5.用文字的方式扩大对外宣传
在职场中,推销自我是一项关键能力。对于内向的人来说,他们需要通过自己能够达成的方式去向他人展现自我。例如,内向的人往往喜欢读书写作,在职场中可以利用写文章的方式来表达自己的想法。具体可包括给企业公众号撰文、给行业刊物投稿、在公众平台发布能反映自己思想的评论文章或者书籍读后感。通过实力和洞见建立专业地位和影响力之后,就有人主动来找上门了,而无须他们刻意去结识陌生人。
6. 提高单次社交质量
对于非常重要的社交场合,内向的人可以精心准备,用更少次数的高质量社交实现外向的人通过更多次社交才能达成的效果。在此类社交活动前,蓄精养锐,不安排其他社交活动,防止情绪被提前耗尽。乔布斯在重大产品发布会前也会反复排练讲话内容,提前了解听众需求、多次试讲和彩排问答环节、现场踩点,这些方法可以使企业家增强自信,放松心情,提高社交效果。
当下的2022年,新冠肺炎疫情引发了大范围、长时间的强制居家工作规定,改变了人们熟悉的办公环境。内向型性格的企业家对居家办公适应得比较快,毕竟独自一人待着对内向的人来说是补充精力的机会。对于外向型企业家而言,失去热闹的环境将迫使他们切换视角、体验单独工作。他们可以用这个时间独立思考一个棘手的问题,强迫自己去努力寻找答案,或者通过阅读、公开课等方式进行自我提升。而待在家里的时间久了,内向型企业家也会渴望更多的外界交往,体会到外向人士的需要。这次特殊体验也许能让不同性格的人群避免偏见,更好地欣赏彼此的特点和需求,更好地共生和合作。
- ↑ 内向的人做不了好领导?这种观念该淘汰了. 哈佛商业评论.2022-11-02