量販店
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量販店(Variety Store)
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量販店(Variety Store)是指“大量批發的超市”。美國普查局的定義:經營較寬的產品線,以低價或流行價格出售商品,如衛生用品、禮品、女士服飾、洗手間用品、小五金、玩具、家庭用品等,產品線不完整,也不實行部門化,不負責送貨。
“量販”一詞出自日本,原指“超市”、“自選自助”,其特點是按人供貨,量體裁衣,按實際的需求量配以合理的價格,批量出售、批量作價,如五件是一個價,十件是另一個價。量販式的核心內涵有兩個方面:一是容量大;二是自選自助,它兼具大型零售市場與專業批發市場和便民連鎖店的某些特征,但又與這些經營方式有所不同。量販店傳入我國臺灣地區後,其形式逐漸演變為買賣方便、貨品齊全、服務便利等貼近消費需求的經營方式,由此引申的量販式經營,指的就是透明、自助和平價的消費方式。
(1)就產品 (Product) 而言,品種全,質量高,檔次適中,尤以居民生活必需品為主;
(2)就價格 (Price) 而言,大大低於大型零售商,與專業批發市場接近;
(3)就地點 (Place) 而言,位置靠近或就選在居民密集區,方便居民購買;
(4)就促銷 (Promotion) 而言, 隨報郵發宣傳品,費用低、影響面廣、信息量大、居民感受直觀;
(5)定期推出特價商品,能有效刺激消費者的購買欲望,促進連帶消費。
量販店的優勢主要在於價格低廉:
(1)它以倉庫為店面,不搞豪華裝修,以庫為店,又省卻了倉庫管理和商品運輸兩筆費用,再加上多為廠家直銷,批發經營,少了許多中間環節,因而價格比大型商場優惠不少;
(2)再加上它經營品種僅限於日用百貨和副食品,不象大型商場,包羅萬象,面面俱到,因而使所經營的副食品和日用商品的檔次和品種更為齊全,更能滿足各個消費層次顧客的需求,因而也最具競爭實力。