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跨文化風險

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

[隱藏]

什麼是跨文化風險

  跨文化風險是指在跨國經濟活動中由於投資、經營主體的文化差異及對由此引起的文化衝突不能合理化解,而導致經濟合作目標落空、併購失敗等風險後果。

國際工程項目跨文化風險的表現形式[1]

  1.本族文化主義風險

  針對國際工程項目而言,本族文化主義風險主要表現為項目成員在對目標國文化進行分析的過程中帶有一定的偏見,形成了思維定勢,認為母國的文化相較目標國文化優越得多。項目成員尤其是項目的管理者對自己的種族文化有著強烈的認同感,往往以自己的種族文化作為標準衡量一切,通常會導致以自我文化為中心的管理和溝通方式,造成不少誤會。其主要影響因素有文化瞭解積極性、報酬差異等。

  2.價值觀念差異風險

  針對國際工程項目而言,時間觀念差異、權力距離大小、個體主義的傾向程度、不確定問題的迴避程度以及感性認知差異程度等等都是價值觀念差異的表現形式。時間觀念差異主要表現為項目所在國當地人員的時間觀念相較國內來說不強,使得當地人員工作散漫,增加了項目的時間成本。權力距離主要表現為當地員工在施工過程中不太能夠接受不平等權力、獎賞以及等級差異,導致項目管理的難度加大。個體主義主要表現為在施工過程中組織成員之間聯繫不緊密,過於追求個人利益歸屬感,缺乏對於集體利益的歸屬感,導致組織成員工作渙散,管理難度加大¨。不確定性問題的迴避程度主要表現為雇佣的當地管理人員缺乏安全感或者過於冒險地決策。感性認知差異主要表現為當地政府官員在項目實施過程中公私是否分明、法治人情孰輕孰重等,這些感性層面的認知對國際工程項目的實施產生影響。其主要影響因素也即包含上述幾個方面。

  3.溝通風險

  針對國際工程項目而言,項目成員由於語言或行為等因素導致的理解失誤可能會造成溝通失敗,從而影響工作的順利實施以及遇到矛盾的及時解決。國際工程項目成員面臨不同語言、不同文化、不同價值觀以及不同信仰的衝擊,如果沒有有效的溝通作為前提,很容易造成相互之間的誤解,從而產生溝通風險。其主要影響因素有教育程度、語言交流、兩國文化交流等。

  4.宗教與風俗習慣風險

  針對國際工程項目而言,宗教與風俗習慣風險主要表現為項目人員由於不瞭解項目所在國的風俗習慣、宗教禁忌等,導致有效溝通變得更加困難,相互產生誤解,對其花費的人力、力、財力和時間等增加了管理成本。如果宗教與風俗習慣風險沒有進行妥善地應對,將增加項目活動的變數,很可能導致項目運作的效率低下,影響項目的進度。其主要影響因素為禁忌(習俗)風險、習俗風險、禁忌(宗教)風險、慣例風險等。

參考文獻

  1. 周健,楊高升.國際工程項目跨文化風險評估機制與應對策略研究[J].科技管理研究.2014,23
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