質量控制制度
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質量控制制度概述[1]
質量控制制度是影響企業經營管理全過程的一種控制制度。從調查用戶對產品的需要到市場形勢的預測;從企業發展規划到產品的設計、試製、製造;從銷售後的服務工作到使用情況的反饋,都涉及質量問題,其中包括產品質量問題、工程質量問題和工作質量問題。質量管理的好壞,直接影響產品成本的高低、銷量的多少、利潤的大小和經濟效益水平。
目前企業普遍存在的問題是消耗高、質量差。要想改變現狀,為國家增加積累,必須加強質量控制,一般應有下列規定:
1.質量目標計劃。即對產品效能、效率、耐用性、維修成本等方面提出具體要求和趕超目標。
2.質量指標計劃。即對產品的合格率及主要質量特性作出季度和月份的要求。
3.質量改進措施計劃。即對為改進產品質量而必須採取的技術組織措施作出具體安排。
(二)建立崗位責任制。做到職責分明、各司其事、各負其責,有標準、有檢查、有獎勵、有懲罰。
質量控制制度的要素[2]
會計師事務所應當根據本準則制定質量控制制度,以合理保證會計師事務所及其人員遵守法律法規、審計職業道德規範以及審計準則、審閱準則、其他鑒證業務準則和相關服務準則的規定;同時合理保證會計師事務所和項目負責人根據具體情況出具恰當的報告。會計師事務所業務質量控制制度應當包括針對下列要素而制定的政策和程式:
(1)對業務質量承擔的領導責任。
(2)職業道德規範。
(3)客戶關係和具體業務的接受與保持。
(1)人力資源。
(5)業務執行。
(6)業務工作底稿。
(7)監控。