負賣

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　　所謂“負賣”，商家的銷售行為已經進行，但由於貨源庫存等問題，貨物並沒有交付給顧客，只是給與顧客承諾，併在承兌時限內交貨。說穿了就是商家先把顧客的鈔票收上來，貨源興許還在路上，甚至還得想方設法組織貨源。一般來說，承諾一周內到貨。這一招的“勝算”之處在於，假如一切順利，客戶鈔票所產生的利息拿到了，“三包”承諾期實際上縮水了，沒準兒根本就過了承諾期，再出什麼問題就跟我沒關係了，即使產生糾紛最後打了官司，你又能奈我何？

　　“負賣”變成一種行業潛規則，老百姓屢屢“吃藥”，投訴和糾紛就成了家常便飯。專家一針見血地指出，“負賣”的實質就是透支信用。有的企業信用好些，透支一點還影響不大，暫時倒不了。有的企業本身信用很差，或者根本沒準備講什麼信用，捲錢走人的事情都有可能發生。那就不是零散顧客投訴這麼簡單的事情了。

　　“負賣”潛規則，暴露了商家“皮袍下麵”隱藏的缺乏商業道德的“小”來。商業有商業的倫理道德和倫理規範，公平、無欺，應該是其中最根本的內涵。

　　治理“負賣”潛規則，沒有別的好辦法，只有通過反覆曝光，來提高公眾的認知度，讓大家都知道，你的前面就是商家挖好的一個坑，不怕死的就往裡跳吧。行業協會也有義務加強監督。公民社會，企業公民首先要樹立的，就是公民的道德義務。

　　當顧客識破了這種潛規則，商家的錢就顯得不那麼好賺了。而這，才是一個成熟社會的表現。