語言釘

出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

　　語言釘是從個性層面回答你是誰這個問題，是品牌與其他品牌之間差異化的屬性，也是客戶選擇購買該品牌的理由。

　　當我們找到了消費者的痛點，也就找到了品牌的語言釘。因此，當我們準備自己創業或者還沒有產品的時候，首先問問自己：“這個行業或產品的痛點是什麼？”、“我要解決一個什麼問題？”。

　　第一種是直接、乾脆型，適合在品牌建設的初期時使用。方法是直接把名字包含在口號里，告訴消費者“我能為你提供什麼”。

　　第二種是態度型，方法是喊出品牌口號，與消費者在某種程度上產生共鳴。

　　第三種是功能型，廣告主張是強調解決一個問題。使用時機：產品功能與競品差異化明顯，或者想讓消費者遇到該類問題時第一個就想到的就是你。

　　第四種是體驗型，就是讓消費者有畫面感、有味覺體驗等，仿佛讓人身臨其境，從充分調動起他們的感官。

　　第五種是未來型。如果你的產品偏向高科技領域或者有一些科技特征，都可以向未來型方向發展。

　　最後一種是情懷型。如果你真的有情懷，同時品牌故事、品牌人物，以及符號化、人物化、娛樂化都能做好，那情懷型就是最好的方式。

　　隨著定位理論在中國的傳播，越來越多的中國企業家關註到心智以及在潛在顧客心智中占據一個位置對於品牌的重要性。企業家們同時發現，除了找到“語言釘子”定位概念外，將釘子植入在顧客心智在媒體爆炸的今天成了最大的挑戰，因為傳統的手段——廣告不僅成本高昂，而且風險極大。

　　此外，眾多的中小品牌並沒有多少預算用於大眾媒體的廣告傳播，B2B行業更是如此。“視覺錘”理論的誕生為企業家提供瞭解決方案，在眾多的傳播媒介和途徑中，產品和服務本身無疑是最有成效，嵌於產品和服務中的“視覺錘”正是在顧客接觸產品和服務的過程中不知不覺將品牌的定位植入潛在顧客的心智中。

　　40年前，“語言釘子”在營銷中的強大作用被髮現，40 年後的今天，敲打“釘子”進入潛在顧客心智的“視覺錘子”橫空出世，從而宣告定位理論進入新的發展階段。我們期待越來越多的中國企業藉助“語言釘子”和“視覺錘子”這對黃金組合，創造出更多強大的世界級品牌。

• 視覺錘