認知資本
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認知資本(cognitive capital)
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什麼是認知資本[1]
認知資本是指社會網路行為者為網路內不同主體提供共同理解的表達、解釋與意義系統的那些資源,例如語言、符號和文化習慣等。
認知資本的內容與作用[2]
認知資本是指那些能在成員之間提供共同的陳述、目標、價值觀念的資源。共同認知包括:共用文化和共同目標。共用文化是指影響和支配成員非正式知識交流活動的規則,主要包括有關組織文化問題的共同語言、成員普遍認同的規制等。共同目標則是建立在更加抽象化知識的基礎上的。目標共用程度越高,集群內網路成員間的價值觀、行為準則越可能一致。雙方共用心智模式是共同目標建立的前提。通過社會交往,這些社會化的網路成員也可以基於共同的心智模式創造出新的願景和價值觀。共同價值觀會產生一種精神激勵,能促進成員積極主動地進行社會資源交換與知識共用,使知識轉移雙方實現有效的溝通。同時在資源和信息的交換組合中又能夠產生新的知識,從而促進企業創新。共同願景推動了相互聯繫和有效的溝通,降低了企業合作過程中的協調成本,經濟主體擁有共同的價值觀和共同願景,能形成良好的創新氛圍,有利於提升企業的創新績效。