認知商業

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　　認知商業是一個商業名詞，是認知計算（或者系統）商業化落地的統稱。認知計算與認知技術有關，也與人工智慧、大數據分析、數據挖掘、深度學習等技術名詞有關。認知計算包含信息分析、自然語言處理和機器學習領域的大量技術創新，核心是理解、推理和學習。認知計算與人工智慧最為接近，差異化在於對自然語言的處理，優點在於非結構化數據的處理。

　　認知商業是IBM公司首先提出，IBM的CEO羅睿蘭在拉斯維加斯CES論壇上曾提出：IBM將是一家基於雲平臺，提供認知計算解決方案的公司。在大中華區，IBM的三個業務支柱，一是作為核心的傳統業務，這就包括了軟硬體和咨詢等；二是正持續進行的，面向雲計算、大數據、移動社交及安全領域的轉型；三是對前沿技術落地中國的探索，認知計算/認知商業即是其中一項。

　　2016年3月，IBM大中華區董事長陳黎明在北京正式宣佈，IBM認知商業戰略在中國正式落地，並且已經和國際製藥巨頭輝瑞以及國內語音識別公司科大訊飛開展合作項目。

　　認知時代已經開啟，整個商業模式由於認知技術的推動而發生巨大變化——小到每個人獲得的服務和產品、創業者所能擁有的商業創新優勢，大到傳統企業行業的轉型、甚至經濟和整個社會治理效率的跨越式提升。

　　更深入的與人互動

　　認知商業可通過分析與推理所有結構化和非結構化數據，來找出什麼是真正激發客戶興趣、產生互動的關鍵。這將顛覆傳統的客戶交互模式，使企業可以為客戶提供大規模個性化產品及服務。

　　更強的專業能力

　　認知系統能幫助專業工作人員掌握新知識，並幫助專家更加深入快速地開展研究工作和分享成果，以高質量專業服務普惠大眾。

　　認知產品與服務

　　認知商業使得新型產品和服務可以感知、推理並且學慣用戶及周圍的世界，並不斷地進行改進與調整，增強能力，為大眾創造新的生活工作方式。

　　認知流程與運營

　　認知商業不僅能改變企業的服務能力、改善產品，同時還能改變企業運營的方式，優化企業管理。

　　明智的探索和發現

　　通過將認知系統應用於大量數據，領導者將能夠發現模式、商機和有用的假設，從而推進尖端科研探索與應用。