營銷激勵
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營銷激勵,是指激發營銷員積極性,使其聰明才智得以充分發揮的一種管理活動。營銷激勵能強化個人行為,提高工作和展業效率,培養團隊精神,增強群體凝聚力。充分調動營銷員的積極性和創造性,發現他們最大潛力,更好地完成目標任務。
1.堅持實事求是原則:不斷引導營銷員物質和精神生活的客觀實際需要,併進行激勵,才具有科學性、合理性和現實性。
2.堅持公平合理原則:如果激勵過程中存在偏心不公,就會出現消極怠工,甚至人員流失,因此,實施激勵要公平合理,才能全面調動營銷員的積極性。
3.堅持有益性原則:激勵是對營銷員良好行為或成績的積極肯定,其目的在於促使營銷員保持和增進這種行為,加快自我發展和完善,以創造更好的業績。
4.堅持物質激勵和精神激勵相結合原則:在實施激勵時,既不能偏向於物質激勵,也不能把精神激勵視為靈丹妙藥,必須改變單一性,把兩者有機結合起來,不可機械地加以規定。
面臨新的組織環境時 對於新入司的員工,當其面臨一個新的環境時,很容易喚起其自信心,使其自我鞭策:“做出好樣子,留下好印象”。此時激勵,最容易收到良好效果。
1.對過錯有悔改之意時:人非聖賢,孰能無過?一旦發現過錯營銷員有悔改之意時,主管領導應對其進行定向激勵,使其重樹信心,朝著正確的方向發展。
2.處於困境時:人生不可能一帆風順,營銷員常常面臨著許多困難和挫折,主管領導及時送去關切和理解,並幫助其排憂解難,會產生最佳的激勵效果。
3.對某種需求有著強烈願望時:在這種情況下,主管領導應儘可能創造條件,解決問題,合理地予以滿足,才能有效地保持營銷員的展業熱情。
4.舉棋不定時:一個人的行為選擇,往往受各種因素、各方力量的影響和制約。營銷員有時面臨著艱難的抉擇,處於猶豫不決、舉棋不定狀態,這時他們最需要一種新的力量去鼓勵和支持,激勵則是大顯身手的最佳時機。
1.政策激勵:公司和所屬團隊在制定各種政策時,能做到反映大家利益,才能調動眾人的積極性、主動性和創造性。
2.目標激勵:制定明確的目標,會使營銷員行動積極,為實現最終目標而堅持不懈地努力。
3.主管領導行為激勵:主管領導的言行往往起決定性作用,下屬習慣性向領導學習。領導良好的行為能把優秀人才吸引住,使群體間形成巨大合力。
4.榜樣激勵:榜樣是一面旗幟,它比勸說、教育更有說服力、號召力和感染力,給人以鼓舞,激起模仿和追趕願望。特別是營銷員身邊榜樣的先進事跡、經驗做法,更易引起感情上的共鳴,激發起追趕的動機。
5.情感和關懷激勵:積極的情感可以產生驚人的力量去剋服困難。因此,主管領導應註重對營銷員進行感情投資,認真瞭解他們的疾苦和需求,真心實意地幫助他們解決一些實際困難,從工作和生活上給予關懷,增強感情融合度。
6.信任激勵:信任就是力量,營銷員在受到公司和主管領導信任後,會產生很強的榮譽感,激發責任心,工作上產生動力,使潛能得以充分發揮。
7.支持激勵:當營銷員工作、展業遇到困難和阻力時,如果主管領導大力支持,為其排憂解難,他們會以感激的心情加倍努力地工作,並會竭盡全力做到最好。
8.評判激勵:對下屬行為及時中肯地予以肯定或否定,引導他們正確的思路,從而影響其行為,使其向著進步的目標前進。
9.榮譽激勵:榮譽是一個人的社會存在價值,它能使人產生滿足和自豪感。在榮譽激勵中,除對個人外,還要註重對集體的鼓勵,以培養大家的集體榮譽感和團隊精神。