關懷激勵法
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企業領導對於下級的關懷,哪怕是微不足道卻是出自真誠的關心,對於下級都是無窮的激勵。
關懷激勵法就是通過對職工進行關懷、愛護來激發其積極性和創造性的激勵方法,它屬於情感激勵的內容。關懷激勵法被管理學家稱之為“愛的經濟學”,即無需投入資本,只要註入關心、愛護等情感因素,就能獲得產出。
瞭解是關懷的前提,作為一名領導者,對下屬員工要做到“八個瞭解”即員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現;此外,還要對此一些情況心中有數,即工作情況有數、身體情況有數、學習情況有數、住房情況有數、家庭狀況有數、興趣特長有數、社會關係有數。
領導者關心支持下屬的工作,是關懷激勵的一個重要的方面。支持下屬的工作,就要尊重他們,註意保護他們的積極性,領導者要經常與下一屬談心,瞭解他們的要求,幫助他們剋服種種困難,併為他們的工作創造有利的條件。下屬在領導者的支持下,就會幹勁倍增,更有勇氣和信心克眼困難,順利完成工作任務。
用關愛來激勵員工,是管理者常用的激勵方法。它要求把對員工的關心體貼體現在日常的一些細小環節上,讓員工感覺到真誠,更能激發出能量。在關愛激勵中,應註意以下幾點:
- 在企業所有工作中貫徹愛的精神,體現人文關懷;
- 要與下屬面對面地進行正面交流;
- 應在危難之時多顯關愛;
- 要用私交顯示關愛;
- 要多關愛員工的家庭。