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尊重激勵法

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目錄

什麼是尊重激勵法

  尊重激勵法是一種最人性化、最有效的激勵方法。管理者要發自內心的去尊重每一位員工,對待員工有禮貌,不嘲笑、不輕視員工,尊重員工的人格,認真聽取員工的建議,讓員工感到自己對組織的重要性。

經典實例

  管理者怎樣才能做到尊重下屬呢?我們來看看著名管理大師松下幸之助的做法。

  有一天,松下幸之助在一家餐廳招待客人,一行人都點了牛排。待他們都吃完主餐後,松下便讓助理去請烹調牛排的主廚過來。

  助理這才註意到,松下的牛排只吃了一半,心想過一會兒的場面可能會很尷尬。

  主廚很快就過來了,他的表情很緊張,因為他知道請自己來的人是大名鼎鼎的松下幸之助先生。

  “有什麼問題嗎,先生?”主廚緊張地問。

  “對你來說,烹調牛排也不成問題,”松下說,“但我只能吃一半。原因不在於廚藝,牛排真的很好吃,但我已80高齡了,胃口大不如以前。”

  此時,大家都困惑得面面相覷,過了一會才明白這是怎麼回事。

  “我想當面和他談,因為我擔心他看到吃了一半的牛排被送回廚房,心裡會很難過。”如果你是那位主廚,聽到松下如此說,會有什麼感受?是不是備受尊重?

  松下的故事帶給了我們有益的啟示:作為一名企業管理者,你應該尊重你的員工,讓他感覺到他在企業中是有所作為的,是能得到上司肯定的,如果你這樣做了,那麼他就會回報你更多的東西。

尊重激勵法的要點

  尊重激勵法主要要做到以下幾點:

  1.對員工說話要有禮貌、客氣,避免採用命令似的語氣

  管理者不能對員工指手劃腳,甚至犯點小錯誤就橫加指責。要公平對待每一位員工,不能對性格內向的員工多加指責,即使在自己心情很差的情況下,也要心平氣和地對待每一個人。

  2.不嘲笑部下、不輕視員工的才能

  當員工在工作上犯錯誤後,管理者不能用藐視的語氣加以指責,特別是對待畢業後剛參加工作的年輕人,更不能嘲笑他們,要多給鼓勵,讓他們積極地投入到工作當中。

  3.認真地聽取員工的建議

  當員工提出自己的意見時,要認真聽取,讓員工覺得領導是可信任的,對組織有歸屬感。人才流動的頻率高不高,好的人才能否留住,也是某些企業考核管理者業績的標準之一。管理者不能因為部下的工作能力比自己強就把人拒之門外。

  4.尊重員工的人格,不開與員工人格有關的玩笑

  對殘疾人,或者是在對身高、長相、視力等生理方面有缺陷的人不能當眾、背底裡取笑。

  一個管理者能否恰當地運用尊重激勵法,是他修養素質的體現。為人謙遜、隨和、低調、有禮貌是管理者必備的素質修養,無論管理者的權力、學歷、職位再高,也要靠自己的團隊協作,單槍匹馬是不可能做好工作的。所以管理者一定要尊重員工,這樣才能促使他們積極思索,銳意進取。

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參考文獻

  • 激勵員工二十六法之一--尊重激勵法
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