職能柔性

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　　職能柔性是指員工在執行某一範圍內的工作或任務時的可移動性、適應性或多技能性。

　　在這種柔性下，員工既可對工作需求的改變或技術要求的改變做出及時反應，又能很快適應新的工作內容。職能上的柔性常通過工作擴大化、工作豐富化、工作輪換或稱崗位輪換等工作設計方案來施行。（Atkinsom，1984；Blyton＆Morris1991）認為，職能柔性是指員工在執行某一些工作或任務時的可移動性、適應性、或是雇佣具有多種技能的員工，以快速反應工作需求的改變及技術的發展。Blyton（1996）提出，組織要讓員工具備有職能上的柔性，常用方式是讓員工在不同工作崗位上交替投入生產工作，藉著交替訓練課讓員工具備多種技能，從而提升企業人員的素質。

　　Blyton＆Morris認為，職能柔性是指員工在執行某一範圍內的工作或任務時的可移動性、適應性或多技能性。在這種柔性下，員工既可對工作需求的改變或技術要求的改變作出及時反應，又可能很快適應新的工作內容。Blyton提出，組織要讓員工具備職能上的柔性，常用方式是讓員工在不同工作崗位上交替投人生產工作，藉著交替訓練可讓員工具備多種技能，從而提升企業人員素質．職能上的柔性通常通過工作擴大化、工作豐富化、工作輪換或崗位輪換等工作設計方案來實施。同時，Ronald，JeanKari認為，除了直接雇佣擁有多技能的員工外，還必須採取一些配合性措施：

　　一是員工本身應具有學習不同工作職務或新技術的意願與能力，而組織也應提供能夠吸引員工主動學習的勞動條件。例如，接受不同的職業訓練或擁有多項工作技能是否會影響員工的績效考核與薪資，或者不同的職業經歷是否被規劃為員工職業生涯發展的一部分。

　　二是在工作環境中企業要為員工創造學習的機會，例如組織不同部門的人員進行交流，使員工瞭解彼此的專業與工作流程，有利於彼此問的相互配合。

　　三是組織應提供正式的職業培訓規劃，使員工可以隨著市場的變動而進一步成長。