职能柔性

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　　职能柔性是指员工在执行某一范围内的工作或任务时的可移动性、适应性或多技能性。

　　在这种柔性下，员工既可对工作需求的改变或技术要求的改变做出及时反应，又能很快适应新的工作内容。职能上的柔性常通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换或称岗位轮换等工作设计方案来施行。（Atkinsom，1984；Blyton＆Morris1991）认为，职能柔性是指员工在执行某一些工作或任务时的可移动性、适应性、或是雇佣具有多种技能的员工，以快速反应工作需求的改变及技术的发展。Blyton（1996）提出，组织要让员工具备有职能上的柔性，常用方式是让员工在不同工作岗位上交替投入生产工作，借着交替训练课让员工具备多种技能，从而提升企业人员的素质。

　　Blyton＆Morris认为，职能柔性是指员工在执行某一范围内的工作或任务时的可移动性、适应性或多技能性。在这种柔性下，员工既可对工作需求的改变或技术要求的改变作出及时反应，又可能很快适应新的工作内容。Blyton提出，组织要让员工具备职能上的柔性，常用方式是让员工在不同工作岗位上交替投人生产工作，借着交替训练可让员工具备多种技能，从而提升企业人员素质．职能上的柔性通常通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换或岗位轮换等工作设计方案来实施。同时，Ronald，JeanKari认为，除了直接雇佣拥有多技能的员工外，还必须采取一些配合性措施：

　　一是员工本身应具有学习不同工作职务或新技术的意愿与能力，而组织也应提供能够吸引员工主动学习的劳动条件。例如，接受不同的职业训练或拥有多项工作技能是否会影响员工的绩效考核与薪资，或者不同的职业经历是否被规划为员工职业生涯发展的一部分。

　　二是在工作环境中企业要为员工创造学习的机会，例如组织不同部门的人员进行交流，使员工了解彼此的专业与工作流程，有利于彼此问的相互配合。

　　三是组织应提供正式的职业培训规划，使员工可以随着市场的变动而进一步成长。