缺貨損失

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　　缺貨損失是指由於存貨的量不足，不能及時滿足顧客或者是生產上的需要而引起的缺貨損失費用。它不僅指當客戶要貨而倉庫沒有存貨時所造成的損失，還包括當客戶由於訂貨或送貨時間太長，送貨時間不穩定或其它與物流服務相關原因而不在企業購買貨物所造成的損失。這種缺貨損失很難加以精確統計，所以大部分企業只有在滿足設定的客戶服務水平(如訂貨滿足率為95%)的前提下儘量降低其它物流成本項。

　　衡量缺貨損失費有兩種方式：

　　當缺貨費與缺貨數量的多少和缺貨時間的長短成正比時，一般以缺貨一件為期一年（付貨時間延長一年），造成的損失賠償費來表示；

　　另一種是缺貨費僅與缺貨數量有關而於缺貨時間長短無關，這時以缺貨一件造成的損失賠償費來表示。

　　記單位物資缺貨單位時間的損失費為c2（元∕件·時間）。

　　由於缺貨損失費涉及待到喪失信譽帶來的損失，所以它比存貯費、訂貨費更難於準確確定，對不同的部門、不同的物資，缺貨損失費的確定有不同的標準，要根據具體要求分析計算，將缺貨造成的損失數量化。

　　在不允許缺貨的情況下，在費用上處理的方式是將缺貨損失費視為無窮大。

　　以上由存貯費、訂貨費和缺貨損失費的意義可以知道，為了保持一定的庫存，要付出存貯費；為了補充庫存，要付出訂貨費；當存貯不足發生缺貨時，要付出缺貨損失費。這三項費用之間是相互矛盾、相互制約的。存貯費與所存貯物資的數量和時間成正比，如降低存貯量，縮短存貯周期，自然會降低存貯費；但縮短存貯周期，就要增加訂貨次數，勢必增加訂貨費支出；為了防止缺貨現象發生，就要增加安全庫存量，這樣在減少缺貨損失費的同時，增大了庫存費的開支。因此。我們要從存貯系統總費用為最小的前提出發，進行綜合分析，以尋求一個最佳的訂貨批量和訂貨間隔時間。

　　一般，在進行存貯系統的費用分析時，是不必考慮所存貯物資的價格的。但有時由於訂購的批量大，物資的價格有一定的優惠折扣；在生產企業中，如果生產批量達到一定的數量，產品的單位成本也往往會降低，這是進行費用分析時，就需要考慮物資的價格因素。