俄亥俄州立大學的二維構面理論

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俄亥俄州立大學的二維構面理論（Two Dimension Theory）

　　俄亥俄州立大學的二維構面理論又稱領導雙因素模式，是美國俄亥俄州立大學的研究者弗萊西和他的同事從1945年起，對領導問題進行了廣泛的研究。他們在調查研究基礎上列出了一千多種刻畫領導行為的因素，他們通過高度概括，把領導行為歸納為“抓組織”和“關心人”兩大類。“抓組織”強調以工作為中心，是指領導者以完成工作任務為目的，為此只註意工作是否有效地完成，只重視組織設計、職權關係、工作效率，而忽視部屬本身的問題，對部屬嚴密監督控制。“關心人”強調以人為中心，是指領導者強調建立領導者與部屬之間的互相尊重、互相信任的關係，傾聽下級意見和關心下級。調查結果證明，“抓組織”和“關心人”這兩類領導行為在同一個領導者身上有時一致，有時並不一致。因此，他們認為領導行為是兩類行為的具體結合，分為四種情況，用兩度空間的四分圖來表示。

　　領導行為可以利用兩個構面加以描述：①關懷(consideration)；②“定規”(initiatingstructure)。一般稱之為“俄亥俄學派理論”或“二維構面理論”(twodimension theory)。

　　所謂“關懷”是指一位領導者對其下屬所給予的尊重、信任以及互相瞭解的程度。從高度關懷到低度關懷，中間可以有無數不同程度的關懷。

　　所謂“定規”，也就是指領導者對於下屬的地位、角色與工作方式，是否都制訂有規章或工作程式。這也可有高度的定規和低度的定規。

　　因此，二維構面可構成一個領導行為坐標，大致可分為四個象限或四種領導方式。如圖所示：

　　1、高關懷低定規的領導者

　　該種領導者註意關心愛護下屬，經常與下屬交換思想，交換信息，與下屬感情融洽，但是組織內規章制度不嚴，工作秩序不佳，這是一個較仁慈的領導者。

　　2、低關懷高定規的領導者

　　該種領導者註意嚴格執行規章制度，建立良好的工作秩序和責任制，但是不註意關心愛護下屬，不與下屬交流信息，與下屬關係不融洽。這是一個較為嚴厲的領導者。

　　3、高關懷高定規的領導者

　　該種領導者註意嚴格執行規章制度，建立良好的工作秩序和責任制，同時關心愛護下屬，經常與下屬交流信息，溝通思想，想方設法調動組織成員的積極性，在下屬心目中可敬又可親。這是一個高效成功的領導者。

　　4、低關懷低定規的領導者

　　該種領導者不註意關心愛護下屬，不與下屬交換思想，交流信息，與下屬關係不太融洽，也不註意執行規章制度，工作無序，效率低下。這是一個無能、不合格的領導者。

　　高關懷高定規的領導者並不總是產生積極效果.在生產部門內，工作技巧評定結果與定規程度呈正相關；而與關懷程度呈負相關。但在非生產部門內，這種關係恰恰相反。一般來說，高定規和低關懷的領導方式效果最差。其他三種類型的領導行為普遍與較多的缺勤、事故、抱怨及離職有關係。

　　一般來說。中國企業的領導者採取的領導行為是高關懷、低定規的領導方式；而西方國家的領導者採取的是一種高關懷、高定規的領導方式。