經營管理道德
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- 經營管理道德(Ethics of Company Management)
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經營管理道德是指經營主體在經營活動中應該履行的道德原則和規範。
經營管理道德包括經營管理、經營決策、商業營銷、商品宣傳、廣告、商品貯存等領域的道德問題,也包括生產和流通領域中其他專業經營人員的職業道德規範問題。
經營管理道德的本質要求[1]
市場經濟中的經營管理道德本質上是由經營者所具有的特性及其倫理價值導向決定的。這就要求企業及各類經營者做到:
第一,經營具有整合性。企業的經營戰略是以企業的全局為對象,根據企業總體發展的需要而制定的。它所規定的是企業的總體行為,它所追求的是企業的總體效果。雖然它必須包括企業的局部活動,但是,這些局部活動是作為總體行為的有機組成部分在戰略中出現的,從而使經營具有綜合性和系統性。所以,經營道德就要求企業的領導者、管理人員、經營決策人員直到全體職工的企業行為,都必須從全局出發,顧全大局,服從和服務於大局。
第二,經營具有預見性。企業的經營和決策,既是企業近期利益的反映,又是企業對未來較長時期內如何生存與發展的統盤籌劃。雖然它的制定要以企業外部環境和內部條件的現實情況為出發點,並且對企業當前的經營活動有著指導和限製作用,但是,這一切也是為了企業的長遠經營。所以,經營道德強調,凡是為適應市場經濟環境所確定的經營目標及其經營方案,都應從長遠的觀點考慮,調整好目前利益與長遠利益的關係,企業利益與社會利益的關係。
第三,經營具有獨特性。企業經營的好壞,直接關係企業在市場經濟大潮中的生死存亡問題。不同的企業所處的內外環境不同,各具優勢、劣勢,在實際經營活動中就應因勢而行,不能照搬別人成功的經營方式,堅持創新,敢為天下先,做到人無我有,人有我新,發揮首創精神,創出特色。面對來自各方面的衝擊、壓力、威脅和困難,企業必須努力改善自身現狀,提高經營管理水平,增強企業經濟效益。經營道德承認,在市場經濟條件下,企業經營不可避免地面臨激烈的競爭、嚴峻的挑戰,但迎接挑戰與開展競爭必須在合法、正當的條件下進行,以優質、特色取勝。為此,企業在經營過程中,必須保障社會主義市場經濟的健康發展,制止一切不正當的競爭行為,以保護經營者與消費者的合法權益。
第四,經營具有導向性。企業經營的總體規劃、長遠目標、發展方向,以及所採取的經營方針、基本舉措等都是具有綱領性質的。它需要通過展開、分解和落實過程,才能得以實現。所以,經營道德要求,企業全體職工應該同心同德,為實現企業經營綱領而盡心盡責,忠於職守,發揚團結奮鬥的敬業精神。