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組織自身信息

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目錄

什麼是組織自身信息[1]

  組織自身信息組織的基本情況,包括組織的結構、規模、生產經營狀況、管理狀況、性質、存在的主要問題及取得的主要成績等等。

組織自身信息分析[2]

  這是對公共關係主體自身的分析認識。在現代社會中,社會組織乃是社會運行發展的基本單位,是構成巨集觀:定社會的個人的特定集合,它有領導、有目標,成員間又有明確的分工和職責範圍,還有一整套工作運行制度,併在社會中扮演一定的角色,擔負一定的社會分工任務。

  任何社會組織只有朝著特定目標不斷地運行,才有其存在的意義。為了確保這種運行的成功率,這才有了科學的策劃,並決定了策劃者必須對社會組織自身的種種信息進行分析認識。社會組織自身信息是個豐富的信息系統,我們依然必鬚根據不同的標準,多角度予以分析:

  從時態上分,社會組織的信息可以分為歷史狀況信息、基本現狀信息、戰略目標信息。歷史狀況屬於過去時態的信息,包括社會組織的建立與起源、歷史沿革、歷史地位與作用、歷史上內部情況變更等;基本現狀屬進行時態信息,包括社會組織的性質、規模實力、資產結構人才結構組織形象、資源潛力等;戰略目標信息屬將來時態信息,即組織遠景規劃中理想狀況的各種要素信息。

  從對象上分,可以分為財務信息、人事信息、形象信息。財務信息是指組織有關“物”的因素的量化反映,包括土地、資源、建築材料、設備、資金技術等;人事信息,指組織中人才與勞力的敫量、結構比重、組織狀況、凝聚力與向心力等;形象信息則包括:運行方針與工作目標、辦事效率、服務態度產品質量、業務水平、社會信用等要素,並由諸要素綜合體現為組織的知名度美譽度

  從分析目的上分,可以分為優勢信息與劣勢信息。這種信息分類並無確定的要素內容,組織的一切信息均可能從中分析出優勢信息或劣勢信息。策劃者之所以要進行信息分析,恰恰就是要通過科學.辯證的分析,明確組織的優勢所在,找出組織的劣勢與問題,從而在策劃中貫徹“揚長克短”的原則,確定具體目標,進行有針對性的策劃。因此,這種信息分類,既是從分析目的上所作的區分,又是從分析結果上所得出的自然形成的類別;從策劃的過程上看,這種分類雖具有不確定性,卻更具實用性。

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參考文獻

  1. 張永,張景雲主編.第一章 緒論 公共關係管理.科學出版社,2006年8月.
  2. 李道平等編著.第三章 公共關係策劃的步驟 公共關係策劃.中國商業出版社,1997年01月第1版.
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