组织自身信息
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什么是组织自身信息[1]
组织自身信息是组织的基本情况,包括组织的结构、规模、生产经营状况、管理状况、性质、存在的主要问题及取得的主要成绩等等。
组织自身信息分析[2]
这是对公共关系主体自身的分析认识。在现代社会中,社会组织乃是社会运行发展的基本单位,是构成宏观:定社会的个人的特定集合,它有领导、有目标,成员间又有明确的分工和职责范围,还有一整套工作运行制度,并在社会中扮演一定的角色,担负一定的社会分工任务。
任何社会组织只有朝着特定目标不断地运行,才有其存在的意义。为了确保这种运行的成功率,这才有了科学的策划,并决定了策划者必须对社会组织自身的种种信息进行分析认识。社会组织自身信息是个丰富的信息系统,我们依然必须根据不同的标准,多角度予以分析:
从时态上分,社会组织的信息可以分为历史状况信息、基本现状信息、战略目标信息。历史状况属于过去时态的信息,包括社会组织的建立与起源、历史沿革、历史地位与作用、历史上内部情况变更等;基本现状属进行时态信息,包括社会组织的性质、规模实力、资产结构、人才结构、组织形象、资源潜力等;战略目标信息属将来时态信息,即组织远景规划中理想状况的各种要素信息。
从对象上分,可以分为财务信息、人事信息、形象信息。财务信息是指组织有关“物”的因素的量化反映,包括土地、资源、建筑、材料、设备、资金、技术等;人事信息,指组织中人才与劳力的敫量、结构比重、组织状况、凝聚力与向心力等;形象信息则包括:运行方针与工作目标、办事效率、服务态度、产品质量、业务水平、社会信用等要素,并由诸要素综合体现为组织的知名度与美誉度。
从分析目的上分,可以分为优势信息与劣势信息。这种信息分类并无确定的要素内容,组织的一切信息均可能从中分析出优势信息或劣势信息。策划者之所以要进行信息分析,恰恰就是要通过科学.辩证的分析,明确组织的优势所在,找出组织的劣势与问题,从而在策划中贯彻“扬长克短”的原则,确定具体目标,进行有针对性的策划。因此,这种信息分类,既是从分析目的上所作的区分,又是从分析结果上所得出的自然形成的类别;从策划的过程上看,这种分类虽具有不确定性,却更具实用性。