管理標準
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管理標準(Management Standard)
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管理標準是對企業中重覆出現的管理業務工作所規定的各種標準的程式、職責、方法和制度等。它是組織和管理企業生產經營活動的手段[1]。
制定管理標準的目的是為合理組織、利用和發展生產力,正確處理生產、交換、分配和消費中的相互關係及科學地行使計劃、監督、指揮、調整、控制等行政與管理機構的職能。
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管理標準的分類[1]
管理標準可以分為兩類:
1、生產組織標準,它是為合理組織生產過程和安排生產計劃而制定的,包括生產能力標準、資源消耗標準,以及對生產過程進行計劃、組織、控制的方法、程式和規程等。
2、管理業務標準,例如計劃供應、銷售、財務等,依據管理目標和相關管理環節的要求,對其業務內容、職責範圍、工作程式、工作方法和必須達到的工作質量、考核獎懲辦法所規定的準則。
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