福利管理

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福利管理(Welfare Management)

目錄

福利管理概述

  福利是員工的間接報酬。一般包括健康保險帶薪假期退休金等形式。這些獎勵作為企業成員福利的一部分,獎給職工個人或者員工小組。福利管理是指對選擇福利項目、確定福利標準、制定各種福利發放明細表等福利方面的管理工作。

福利管理的優點

  福利管理有利於企業獲得社會聲望,增強員工信任感和依戀感,合理避稅又不降低員工實際薪酬水平,適當縮小薪酬差距。 對員工,福利保險一經確定不大會取消,較工資獎金更恆定、更可靠,可為員工退休生活及不可預測事件提供保障。

福利管理的原則

  1.合理和必要原則;

  2.量力而行原則;

  3.統籌規劃原則;

  4.公平的群眾性原則。

員工福利管理存在的問題及對策

  1.企業和員工對福利認識上的混亂

  表現為:企業對應給予何種福利,員工對於應享受何種福,雙方認識都很模糊。

  解決辦法:首先企業應明確,員工福利計劃是企業藉助福利形式,緩解外部壓力,藉以獲得競爭優勢,並爭取到相應的稅收優惠政策。企業應以此為出發點制定福利計劃,避免藉助福利名義降低員工工資等壓榨行為。福利政策明確後,企業須立即擬定與員工交流的計劃,以更好的評估現行福利方案。

  2.福利成本和效用匹配不當

  現狀為:某種福利實施初,企業和員工都覺得划算,但隨著情況變化,企業可能會由於福利成本的急劇增長而陷入負擔。而員工普遍認為福利是應得的權利,而福利待遇一直未變,不會心存感激。企業感到自己的付出沒有回報。

  解決辦法:企業應在適當時間對福利成本進行一次全面的測試分析。改變高成本的一種方式是將固定的福利方案轉變為固定的投入方案,然後再設計投入方案。對福利的實際成本做出估計後,企業可考慮如何讓這筆支出起到最大調節作用。

  3.行政管理上的複雜性

  現狀為:由於企業及員工對福利機制都很陌生,加上福利管理本身的複雜性,所以在具體執行時,存在著管理不力,或是管理過頭的傾向。

  解決辦法:在制定福利方案時,要本著越簡單越好的原則,以儘可能簡單的方案包含所有可能出現的問題。遇到具體福利問題時,首先要考慮事先確定的基本原則和解決辦法,然後根據現實情況進行合理修正,問題解決後要將解決辦法用制度的形式確定下來,作為以後的參考依據。同時,定期對福利方案進行檢測。

  4.缺乏針對性和靈活性

  現狀為:傳統的福利制度十分僵化,一旦制定一項福利項目,就自動適用於所有人,對所有人都支付相同數量的福利金額。這樣的制度不但不受員工歡迎,也給企業帶來成本壓力。

  解決辦法:企業要依賴政策的靈活性,才能從根本上解決問題,這就要藉助於彈性福利計劃的實施。

福利管理的創新

  1.創建“一攬子”的薪酬福利計劃

  許多企業不再將新酬與福利管理分成互不搭界的兩項管理工作,而是成為一個有機的組成部分。兩種手段互相配合,共同圍繞企業目標運轉。例如,一些工作適宜貨幣的,就採用貨幣支付的方式;反之就採用非貨幣,即福利支付的形式。對一些獎勵性報酬,可以採取貨幣與福利並用的方式。

  2.靈活的福利提供方式

  靈活方式也稱“自助餐式”的福利管理方式,即雇員可以在多種福利項目中根據自己的需要進行選擇。例如,單身漢不選擇兒童保健,但可選擇附加養老金福利;夫妻雙方可以選擇不同的福利項目,比如一方選擇子女保健;一方選擇住房或休假。

  這種“自助餐式”的福利也可以分成兩種類型,一種是基本保障型,人人必須擁有,例如,一些法律規定的福利,必須執行;另一種是各取所需型。

  3.降低福利成本,提高福利服務效率,減少浪費

  許多企業為此進行了一些改革。例如,為了嚴格控制保健福利開支,可以採取這樣幾種措施:興辦雇員合作醫療,彌補健康保險的不足;通過其他的福利計劃誘導雇員降低對健康保險的興趣;通過增大企業對門診治療費用的支付比重,降低雇員的住院比例。

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