神經語言程式學

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神經語言程式學（Neuro-linguistic programming，NLP，又譯作“神經語言程式學”、“身心語言程式學”）是一套原理、信念和技術，其意圖為探索心靈和神經學，語言模式和人類感知與認知，安排組織以使之成為系統化模式以及如何在互動中建立主觀現實的人類行為，屬於實用心理學和行動策略的一種。NLP的意思是：用語言去影響身心狀態的具體方法。

　　NLP發源地位於美國加州大學Santa Cruz分校。NLP有兩位創始人，其中一位叫做理察班德勒 (Richard Bandler) 主修電腦學系，但他卻醉心研究人類行為，遍讀心理學叢書，加上其天才橫溢的資質常常向傳統心理學派提出種種挑戰，另外一位是任教於加州大學的語言學家約翰，葛瑞德 (John Grinder)。兩位皆不滿傳統心理學派的治療過程:時間太長，效果不能持久。在因緣際會之下，他們一起研究並模仿當時四位在人類溝通以及心治療方面有卓越成就的大師在治療過程運用的語句，策略等。加上獨創的理念而整理出NLP 的理論架構，經過多年反覆的臨床實驗，證實NLP 在運用於人類行為改變方面具有非常顯著的效果。

　　他們模仿的四位大師分別是溝通大師葛瑞利，貝特森(Gregory Bateson)，催眠治療大師，亦是艾克森催眠治療學派創始人米爾頓，艾克森。(Milton Erickson)，家庭治療大師維珍尼亞，撒提亞。(Virginia Satir) ，以及完形治療創始人弗烈茲，皮爾斯(Fritz Pearls)。

　　在理察及約翰眾多的弟子中有幾位現今都是NLP界中的頂級大師，包括NLP University的Dr. Robert Dilts及Judith Delozier, Self-Relations Psychotherapy Dr. Stephen Gilligan, Time-line Therapy創始人Dr. Tad James, 被喻為"motivator中的motivator"的Anthony Robbins等。他們在各自的研究領域中都發展出深層行為改變的技巧。

　　NLP的起源是研究卓越人士特別成功的原因，把結果化成一套一套的技巧程式，使其它人也可以成為卓越人士。所以，NLP的基礎是“模仿”，不只是模仿他人，還模仿自己：去發現自己的大腦和身體如何工作，運用同一模式去使某些事的效果更好。

　　有些人在一次事故之中產生了使自己很痛苦的情緒，例如車禍中的傷者對汽車的憎恨，被遺棄的男女對異性的憎恨等。從NLP的角度看這些事，當事人的大腦是從一次經驗中製造出這份情緒，應該可以在另一次經驗中化解這份情緒。NLP的方法是找出這個人的大腦如何儲存帶有正面情緒的經驗，然後用同一邏輯改變事故儲存在這個大腦中的模式，這樣這個人的痛苦情緒便會消除。

　　所有這類負面情緒，都來自於潛意識中的保護機制，使得當事人再遇到類似的情況時，懂得保護自己。當然，這個機制往往使當事人不能過正常的生活，人生所得更少。同時，每次經驗都有其價值和意義，能使當事人成長得更好。NLP的技巧能夠使得這份價值和意義與事故帶來的負面情緒分開：價值意義可以永遠保留，當事人也可以維持同樣的保護機制，而事故帶來的負面情緒無須保留，可以去掉。

　　用同樣的態度，NLP研究出“大腦如何運用”這方面的很多知識，繼而發展了種種技巧，配合大腦運用的模式去選擇思想、語言和行為，幫助一個人本身的提升，以及對他身邊的人作出更正面的影響。例如：

• 在處理事情方面，我們如何能把大腦中紛繁的資料更有效地歸納，因而認為事情的根源和解決的方向。
• 在溝通人際關係方面，每一個人獨特的思考模式如何參在外表快速瞭解，怎樣能夠有效地與對方配合。
• 在語言運用方面，一個人困擾的來源如何從他的說話中偵得和怎樣助他擺脫困擾。
• 在推動激勵方面，一個人內里的失去機器是怎麼一回事.如何使自己更積極。

由此可見，NLP為每一個接觸它的人提供一些實際可行而且有效的方法，使之更經常地達到自己能力的頂峰，無論在個人發展、事業工作，或者與人相處方面都能有顯著的提升。

NLP為Neuro-Linguistic Programming的縮寫，三個單詞分別代表以下的意思：

Neuro(腦神經)，意為“身心”，指的是

• 我們的頭腦和身體經由我們的腦神經系統聯結在一起。
• 我們的腦神經系統控制我們的感覺器官去維持與世界的聯繫。

Linguistic(語法)，指的是

• 我們運用語言與別人作出相互影響，經由姿勢、手勢、習慣等無聲語言顯示我們的思考模式、信念及內心種種狀態。
• 我們的頭腦與身體之間的聯繫機制所用的語言模式。

Programming(程式)，指的是

• 借用電腦科學語言指出我們的意念、感覺和行為只不過是習慣性的程式，可以經由提升我們”思想”.的軟體而行以改善。
• 憑藉改善我們思想和行為的重覆程式，我信便能在行動中取得更滿意的效果。

故此，NLP也可以解釋為研究我們的大腦如何工作的學問。知道大腦如何工作後，我們可以配合和提升它，從而使人生更成功快樂。也因此，把NLP譯為“身心語法程式學”或“神經語言程式學”。

　　關於人類行為與溝通程式的一套詳細可行的模式。雖然它本身並非一套心理治療法，NLP的重要法則可以被運用於瞭解人類經驗和行為，和使之有所改變。 NLP曾被運用於治療方面，結果是一套效果強大、快速和含蓄的技巧，能夠在人類的行為和能力方面做成廣泛和長久的改變。NLP專註於修正和重似熊的設計思想模式，以求更大的靈活和能力。

NLP身心語言程式學是提升人與人之間的溝通技巧以及使身心更積極正面之用：既改變自己及也改變別人。

信念/“假設前提”

NLP身心語言程式學有12個最基本的“假設前提”(NLP Presuppositions[1])：

• 1. 每個人各不同(沒有兩個人是一樣的);
• 2. 一個人不能控制另一個人(尊重別人的世界觀)
• 3. 有效用比有道理更實際
• 4. 只有由感官所構造成的世界,並沒有絕對的真實世界(瞎子摸象)
• 5. 對方的反應是溝通的目的和結果(溝通的意義決定對方的回應)
• 6. 重覆舊的做法,只會得到舊的結果
• 7. 凡事都有最少三種解決方法
• 8. 每一個人都會選擇對自己最有利的行為(人人也是在各種限制下作出最佳的決定與行為)
• 9. 每一個人都具有使自己快樂成功的資源、條件
• 10. 任何一個系統里,最靈活的部份是影響大局的最大因素
• 11. 凡事沒有失敗,只有回應信息
• 12. 動機和情勢都沒有錯,只是行為沒有效果而已

部份技巧

　　NLP身心語言程式學學員學生習觀察和分析別人的言行。其中，又分析四類型人：視覺型、聽覺型、感觀型、內音思想型人的特征和表現和溝通方法。再以不同的邏輯和言語技巧，如“米爾頓模式”，甚至催眠言語技巧、口才、身體語言等改變自己，再影響他人、說服他人、輔導他人。

水平與程度

　　NLP身心語言程式學課程有不同程度，如：執行師、高級執行師等。有不同國際組織簽發證書。 如美國的ABNLP。

　　明白了NLP，我們為了追求卓越、追求成功、生活幸福，就相當於給自己的心靈軟體進行了升級。給心靈軟體升級後，我們追求成功的動力就會比原來強、效率比原來高，就像Win98、Win95比Win3.2的功能多、效率高一樣。NLP可以廣泛用於心理調節、心理訓練、心理治療、管理訓練等領域來改變自我、改變他人。下麵我們舉人際交往方面的例子來作說明。

　　我們是在不同的思維層級上建立與他人的各種關係的，美國羅伯特·迪爾茲將思維模式分為環境、行為、能力、信念與價值觀、自我認同及精神靈性的層級。價值觀、信念好理解，環境指我們所處的地方與所交往的人；行為包括思想及有意識的行動；能力指經過練習而形成的自動化、持續性、習慣的心理技術及實踐技術；自我認同指對自我的感知、評估；精神靈性的層級指將自身的小我與某個外在的大我相融合的境界，即天人合一、自我超越、完成使命等境界。

　　要改變自己或他人，首先要找到問題發生在哪一個層級，找到了問題出現在哪一個層級之後，最好從另一層級著手改變 ，即從下而上或從上而下做改變，不再本層級進行改變是因為問題無法在製造它的那一層級得到解決。

在同一個層級，既然出現了一個行為、一個現象，在本層級來說是合理的。要判斷問題發生在哪一個層級是比較容易的，例如聽對方說話，你便可以進行分析、判斷：

• 北京、上海交通堵塞厲害--環境層級；
• 我看過《黃河絕戀》！--行為層級；
• 你寫不好英文字母！--能力層級；
• 你為什麼要同情那個乞丐？--價值觀層級；
• 你說我很自私？--自我認同層級；
• 我希望利用自己的知識和金錢來拯救窮人--精神層級

　　一個研究生，本人智商高，學習成績好，人也長的漂亮，但因為父母過去一直說她笨頭笨腦，所以她一直自卑。我們可以幫助她找到問題發生在自我認同層級上，然後幫助她從價值觀、信念上發生改變：父母的話不一定是正確的，教師、同學的評價可能更公正。真正領悟之後，自卑感便會消除。與人交往時，切忌先入為主，自以為是。我們要假設站在對方的立場上，從對方的心理出發，可能會想什麼問題、說什麼話、做什麼事。我們決策的依據是由對交往對象的認知留下的印象。NLP認為，人不同，人的表象系統便有差別，有的人偏好視覺，有的人偏好聽覺，有的人偏好觸覺。

　　表象系統不同，對人對事的註意、認知自然不同，他希望接受的交往信息，喜歡的交往內容、方式也會不同。同樣是戰地記者，偏好視覺的人可能喜歡描述槍炮聲、喊叫聲、廝殺聲；偏好嗅覺的記者可能喜歡描繪火藥味、血腥味。人一般喜歡選擇與自己有相同的主導表象系統的人為朋友，所以，我們要瞭解自己、瞭解他人的主導表象系統，如果發現自己在某一方面有較大的缺陷，便應該主動地學習、改進；知道人的表現系統的差異，我們便應該以寬容的心胸與人交往，不要指望與你交往的人都會與你趣味相投，人與人之間本身的豐富多彩、千差萬別，才使人類世界充滿新奇、充滿魅力。接納自己、寬待他人，是交往的基礎。

NLP廣泛地用來複制卓越、追求成功。NLP有這樣的假設：模仿成功的表現，會帶來卓越。假如有人可以做某件事，就有可能去模仿它，並將它教給別人。在NLP的模仿里，包括三個階段，

　　第一階段是觀察、發現問題及與被模仿者相隨，尤其是他在做該項技術時，你設身處地將自己儘可能地去變成他；

　　第二階段是系統化地測試被模仿者行為的各個方面以確認哪些會對你要的結果有影響；

　　第三階段是分析你學到了什麼，以便你可以教給他人成功經驗。即註意What(做什麼)、How（如何做、怎麼想）、Why（為什麼這樣做，價值觀，信息）。

　　許多人利用NLP的模仿複製技術，提高了自己的領導力、銷售能力、運動技能等素質。總之，NLP堅信：只要人能學來、做出來的東西都可以模仿複製。

　　NLP倍受正統心理學質疑。Grant Devilly（2005）指出：“在初初推出的時候，NLP被認為是療法上的新突破，亦常見於工作坊、影帶、書本等廣告。這些工作坊提供證書，可是，在對照研究中，發覺沒有太大實際成效，而且廣告內經常夾雜一些極端或者經常改變的聲稱，所以研究員開始認為研究這方面是不智的，甚至覺得NLP是不可能測驗的理論。NLP 沒有1970年代及1980年代般流行，但仍然在一些人力資源界小規模地進行。科學來了又沒有了，但信念還在。”

　　NLP可能受到新紀元運動及人類潛能等信念影響。