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瑪麗法則

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目錄

瑪麗法則[1]

  瑪麗法則:假如還沒有破,就不要去修它,免得弄巧成拙

  提出者:美國著名企業家瑪麗.凱.阿什

  點評:弄巧之所以成拙,往往是因為本來就無巧可弄。

瑪麗法則的操作實務[1]

  瑪麗法則在管理中的具體應用:

  • 公司無論是在經營戰略的制定上,還是各種制度的制定和人事的安排上,的尺度,這個恰當的尺度就是要與公司目前的經營管理現狀相符合。
  • 公司在經營管理上要有充分的預見性,充分預料到可能遇到的各種問題,真正做到未雨綢繆。
  • 公司的經營戰略、管理制度等等要有較強的穩定性,決不能朝令夕改。
  • 公司一旦出現什麼問題,一定要在充分權衡各種利益因素的基礎上做出合理的解決方案。

瑪麗法則的案例分析

案例一[1]

  為了應對“百事挑戰”運動,1985年可口可樂公司突然宣佈要改變沿用了99年之久的老配方,而採用剛研製成功的新配方,並聲稱要以新配方再創可口可樂在世界飲料行業中的新紀錄,他們用了三年時間,耗資500萬美元,進行了20餘萬人次的口味調查和飲用試驗。其中55%的人認為新配方味道較好。同時,該公司也收到了無數封抗議信和1500多次抗議電話,還有人舉行示威,反對改用新配方。可樂最終“投降”,讓消費者欣喜若狂,同時也使公司轉危為妥。“經典可樂”的銷售量猛增,遠遠超過了以前的水平,顧客忠城度得到了加強。

案例二[2]

  歷史上有一個“蕭規曹隨”的典故,“蕭”指的是蕭何,“曹”指的是曹參。曹參這個人,為相不如蕭何,為將不及韓信。為相,蕭何是立法者,曹參只是守成者。為將,韓信大開大閱,動釩傾國傾城,改變天下格局;曹參只能小打小鬧,補立夠漏,聚沙成塔。不過曹參也有他的長處:懂得管理之道,有自知之明。

  曹參一生的事業大致可分為前後兩個階段。前期為將,後期為相。

  曹參前期為將末建奇勸。然而在從“為將”到“為相”的轉折過程中,曹參遇到一個名為“蓋公”的道家高人,從此改變了他的性格,也成就了他的後期事業。

  漢惠帝元年,廢除了諸侯國設置相國的規定,改相國為亟相,朝廷改派曹參為齊國遠相,統轄齊國七十座城池。天下方定,萬業凋敝,百廢待興,曹參便把齊國的長老和儒生召集起來,一起討論安定百姓的方法。齊園儒生數以百計,眾說紛紅,曹參不知所從。這時聽說膠西有一位名叫蓋公的高人精通黃老之學,曹參便派人把他請來,向他求教。蓋公對曹參說了一句話:“治道貴清靜而民自定。”換言之,也就是“無為而治”。曹參認為蓋公的說法很有道理,十分佩服。仰仗著蓋公的黃老之術,曹參當了九年的齊國亟相,在其治理下百姓安居樂業,齊人譽之為“賢相”。

  漢惠帝二年,蕭何去世。曹參在齊國聽到這個消息,便讓手下趕緊收拾好行裝。這是怎麼回事呢?曹參說,我馬上要到朝廷去當相國了。不久,朝廷果然遣使來召曹參擔任相國。斷定自己必將替代蕭何的位置,“當仁而不讓”,這是曹參的自知之明。曹參代蕭何為相國之後,“舉事無所變更,一遵何約束”。他知道自己的才華不及蕭何,沒有必要畫蛇添足,這也是自知之明,因為畫蛇添足很可能會弄巧成拙。

  曹參的這種做法,不但同僚不能理解,就連漢惠帝也沉不住氣了:相國的職責乃是治理園家、輔助皇上商議朝政大事、為皇帝排憂解難,現在曹參身為相國而不治事,莫非是因為我年輕而看不起我嗎?當時曹參的兒子也在朝中為官,漢更密訃他回家質問其父奈:失帝當年扦付貢臣輔仿當今阜上.皇上現在還年輕,你曹參身為相國卻每日飲酒,也不向皇上請示彙報,這樣怎麼治理天下大事啊?曹參的兒子為人機靈,回家勸諫父親時隱瞞沒說這是惠帝的話,只當是自己的意見。營參一聽,勃然大怒,把兒子狠狠地打了兩百皮鞭,叱責道:“你小於知道什麼?也敢談論天下大事!趕快給我進宮伺候皇上去!”

  曹參責打的是自己的兒子,得罪的卻是皇帝。這下子漢惠帝真生氣了,在朝會上當面譴責曹參。曹參自然裝糊塗,馬上脫帽謝罪,然後說:“請陛下您想想看,陛下的聖明神武比得上高帝嗎?”惠帝說:“我怎敢與先帝相比!”曹參又問:“陛下您看我與蕭何,哪一個更高明呢?”惠帝說:“依我看,你似乎不及蕭何。”於是曹參繼續說:“陛下說的對啊!高帝與蕭何平天下,定法令,一應俱全,明確無誤;現在陛下只需垂衣拱手,無為而治,我等一班朝臣守住自己的職位,按部就班,遵循原有法度而不改變,不也就可以了嗎?”漢惠帝無言以對,只得說:“好,曹參,現在你可以回去休息了。”

  古今中外的管理者,往往都喜歡標新立異,不推出自己一套新的辦法,就不足以說明自己是個創新者,害怕後人們忘記他們。一旦前任退休,後任就推翻前任的約定和制度,給人的感覺總在變。其實他們應該學學曹參與瑪麗法則,假如還沒有破,就不要去修它,免得弄巧成拙。

參考文獻

  1. 1.0 1.1 1.2 編委會.現代管理詞典.武漢大學出版社,2006.
  2. 辛知.勞心者定律全集.哈爾濱出版社,2006.12.
 
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