物流包裝質量管理

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物流包裝質量管理(Logistics packaging quality management)

　　物流包裝質量管理是對物流包裝的產品質量即產品性能、耐用性、可靠性、安全性和經濟性等方面進行計劃、組織、控制、創新等一系列的管理工作。

　　隨著科學技術的不斷進步，人們對包裝產品的質量要求越來越高。新管理模式和新生產方式不斷出現，現代質量管理技術大致上有以下幾種發展趨勢，包裝企業應積極應對，適時調整，採用新的對策搞好產品質量管理。

　　(一)用戶的需求多樣化，包裝產品的生產模式中多品種小批量將逐漸增多

　　21世紀的市場是動態多變的，顧客的需求是多種多樣的，隨之而來的是少品種、大批量生產將會讓位於顧客訂貨的多品種、小批量生產，包裝產品的用戶需求也將隨之發生改變。那些針對少品種、大批量生產的質量管理方法已經不再適用了，包裝企業需要大力研究並推廣應用並行的、實時的、面向中小批量質量控制理論和技術。通過完善產品設計加強產品質量管理。

　　根據現代質量管理理論，產品質量首先是設計出來的，其次才是製造出來的，質量檢驗只能剔除廢品，並不能提高產品質量。因此要重視產品設計階段的質量控制，並將提高設計質量放在質量管理和質量控制工作的首要位置。

　　為了提高產品的設計質量，除對設計結果進行評審外，還應在設計過程中採用各種現代設計技術，如可信性設計、穩健設計、質量功能配置、動態設計、有限元分析、模擬技術等，保證包裝產品設計的科學性和合理陛，從而滿足產品的質量要求。

　　(二)企業全面質量管理的日益深化

　　全面質量管理強調將質量控制向管理領域擴展，要管理好質量形成的全過程，實現整體陛的質量管理，質量管理從局部性管理向全面性、系統型管理髮展是生產、技術以及市場發展的必然結果。

　　在質量控制過程中，包裝企業應特別註意提高管理水平，樹立起全員質量觀念，這是提高質量的根本。最新研究表明，雖然大部分的檢驗和質量控制活動都是在生產部門進行的，在所發現的產品質量問題中，有60％-70％是直接或間接的由於設計、製造和原材料採購等方面的缺陷造成的。以紙箱生產為例，平整完好的瓦楞紙板有利於紙箱的順利生產，是生產高質量紙箱的前提條件，而紙板質量和配紙合理與否是影響瓦楞紙板平整性的一個重要方面；造紙生產過程中的原料狀況、生產工藝、生產設備及其操作水平又是決定紙板質量的關鍵因素。因此對產品質量的控制，不僅只是質量檢驗部門的工作，還應包括採購、設計、工藝、生產、包裝和運輸等所有部門的參與。

　　(三)現代化的信息技術手段逐漸成為產品質量管理的關鍵

　　進入21世紀後，世界正經歷著一場以信息技術為主導的高技術、高智能的產業革命。電腦成為這場革命的代表，它使智力物質化，使知識和智能迅速轉變為生產力。目前，電腦在企業管理中的應用已顯示出巨大威力。商品包裝造型設計、結構設計、裝潢設計等已實現電腦化。將電腦技術引入質量管理和控制中，對提高產品和服務質量同樣會產生巨大作用。目前，電腦在質量管理和控制中的應用還不是很多，主要集中在通過信息網路發佈和獲取各種市場質量信息、工序質量自動控制、質量成本控制、產品質量檢驗過程中的數據採集、統計分析等環節，但是已顯示出強大的生產力，這將是質量管理的—個重要發展方向。

　　(四)質量成本成為影響產品質量管理水平的關鍵

　　從事質量管理和質量控制活動必然會發生相應的費用，帶來相應的成本。從質量管理的發展過程來看，包裝企業質量管理大致經過質量檢驗、統計質量控制和全面質量管理等階段，現已進入電腦輔助質量管理階段。從中可以看出，包裝企業在質量管理中運用的技術和方法是不斷發展和完善的，企業在質量管理上的投入也是不斷加大的。但增加投入會不會造成質量過剩等問題已引起企業的日益關註。為了能夠解決質量管理中遇到的問題，包裝企業應大力推行質量成本管理，使企業在進行質量管理時平衡質量投入和質量效果的關係，選擇恰當的質量管理方法，以較小的質量管理投入生產出符合用戶質量要求的產品。

• 物流包裝成本管理