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消費群體定位

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出自 MBA智库百科(https://wiki.mbalib.com/)

目錄

[隱藏]

什麼是消費群體定位[1]

  消費群體定位是直接以某類消費群體為訴求對象,突出產品專為該類消費群體服務來獲得目標消費群的認同。把品牌消費者結合起來,有利於增強消費者的歸屬感,使其產生“我自己的品牌”的感覺。

消費群體定位的一般策略[2]

  明確企業應為哪一類用戶服務,滿足他們的哪一種需求,是企業在營銷活動中的一項重要工作。這其實就是消費群體定位的問題。

  定位直接以某類消費群體為訴求對象,突出產品專為該類消費群體服務來獲得目標消費群的認同。把品牌與消費者結合起來,有利於增進消費者的歸屬感,使其產生“我自己的品牌”的感覺。如廣東的“客家娘酒”,把其定位為“女人自己的酒”,這對女性消費者來說就很具吸引力,因為一般名酒酒度都較高,女士們多數無口福享受,客家娘酒宣稱為“女人自己的酒”,就塑造了一個相當於“XO是男士之酒”的強烈形象,在女士們心目中留下深刻的印象;還如金利來定位為“男人的世界”;哈藥的護彤定位為“兒童感冒藥”;百事可樂定位為“青年一代的可樂”等都是消費群體定位策略的運用。

  消費群體定位過程也就是目標市場細分的過程。消費群體定位的一般策略也就是細分市場的一般方法。運用市場細分法,可以確定企業的目標市場,集中力量為目標市場服務,發展適銷對路產品,採用適當的市場營銷策略,以適應和滿足目標市場的需求。在細分方法上,它主要分為消費者導向細分和產品導向細分兩大類。

  消費者導向細分主要是對消費者的需求和行為特征進行統計分類,進而得出細分市場。這種細分方法以消費者總體特征為細分標準,同時運用分析解剖的研究方法,主要從個體認知(包括感知、認知、學習、態度動機需要個性)、社會文化環境(包括人口統計、家庭、相關團體、亞文化、文化)以及行為決策過程三個不同側面進行分析。對消費者心理特征與行為進行細分,其最終目的是試圖理解不同類型消費者心理行為的內在根據。由於在細分前已選定了細分標準,所以這類細分又稱為事前細分。

  產品導向細分,是營銷人員常用的一種市場細分方法。通常,他們依據不同營銷決策目標(產品和品牌定位定價廣告定位等),圍繞具體產品或品牌,從特定情境下按照消費者特征的角度對消費者進行細分。具體細分標準包括產品和品牌使用率、購買方式、對產品或品牌的態度、從產品中所尋求的利益,對產品概念廣告等營銷變數的態度反應等,其目的是要瞭解市場上消費者在特定情境下對某類(個)產品或品牌的心理需求和消費行為差異,以選擇最有力的目標顧客群及適宜的營銷策略。

  這兩個方法是最基本的方法,在實際操作中還需要營銷人員根據.具體情況進行具體分析,找到最佳方案。

參考文獻

  1. 張洪濤,時國慶主編.保險營銷管理.中國人民大學出版社,2005年04月第1版.
  2. 吳愛麗編著.病毒營銷.西南財經大學出版社,2007.4.
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