海德的平衡理論

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海德的平衡理論(Heider's Balance Theory)

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海德的平衡理論簡介

  海德平衡理論的主要觀點是,不平衡的狀態產生緊張,並產生恢復平衡的力量。對於平衡狀態,他的定義是:“在這種狀態中被感知的個體與所感覺的情緒無壓力地共存。”

  1958年,心理學家弗里茨·海德F.Heider)提出了改變態度的“平衡理論”,又被稱為“P-O-X理論”,P與O各代表一個人,X是第三者或態度對象。平衡理論假定P-O-X之間的平衡狀態是穩定的,排斥外界的影響,不平衡狀態是不穩定的,並會使個人產生心理上的緊張。這種緊張消除僅當他們之間的關係發生改變,恢復平衡狀態時才竟其功。綜合言之,海德爾的平衡理論考慮的是一個人會在自已的認知架構內,組合彼此間對人和對物的態度。申言之,海德爾所感興趣的一致性是在人對他們與其它人之間的關係,以及與環境之間關係的看法。

  海德的平衡理論,原則上與費斯廷格的認知失調理論是相同的,但海德強調一個人對某一認知對象的態度,常常受他人對該對象態度的影響,即海德十分重視人際關係對態度的影響力

  例如:P為學生,X為爵士音樂,0為P所尊敬的師長。如果P喜歡爵士音樂,聽到0贊美爵士音樂,P—0—X模式中三者的關係皆為正號,P的認知體系呈現平衡狀態。如果P喜歡爵士音樂,又聽到O批判爵士音樂,P—0—X模式中,三者的關係二正一負,這時P的認知體系呈現不平衡狀態,不平衡狀態會導致認知體系發生變化。

  海德的結論是:如果三者關係在所有方面都是正面的,或者,如果兩種關係是反面的,一種關係是正面的,那麼,平衡狀態就會存在。除此之外的所有其他組合都是不平衡的。

  平衡理論的用處在於使人們可以用“最小努力原則”來預計不平衡所產生的效應,使個體儘可能少地改變情感關係以恢復平衡結構。在一定的情境中,它能以簡練的語言來描述認知的平衡概念,使它成為解釋態度改變的重要理論。   

海德的平衡理論的主要內容

  海德認為,人類普遍地有一種平衡、和諧的需要。一旦人們在認識上有了不平衡和不和諧性,就會在心理上產生緊張的焦慮,從而促使他們的認知結構向平衡和和諧的方向轉化。顯然,人們喜歡完美的平衡關係,而不喜歡不平衡的關係。

  平衡理論涉及到一個認知對象與二個態度對象之間的三角形關係。例如, 用符號P來表示認知的主體,用符號O與X表示二個態度對象。 O與X稱為處於一個單元中的二個對象。認知主體P對構成一體的兩對象O與X的評價是帶有情緒性的,喜惡、贊成與反對。

  通常,認知主體對單元中兩對象的態度是趨向一致的,如喜歡某人,則對某人的工作也很贊賞;不喜歡某人,則認為他的朋友也不是好東西。

  為此,當認知主體對一個單元內兩對象看法一致時,其認知體系呈現平衡狀態; 當對兩對象有相反看法時, 就產生不平衡狀態。例如,喜歡某人,但對他的工作表現不能贊同。不平衡的結果會引起內心的不愉快和緊張。 消除不平衡狀態的辦法將是, 贊同他的工作表現,或不再喜歡此人,這就產生了態度轉變的問題。

  現將上述的P--O--X的關係列成圖解形式,以符號“+”表示正的關係,以符號“-”表示負的關係,那麼, 共有8種工,其中4種是平衡的結構,4種是不平衡的結構,見下圖(P-O-X關係形式):

海德的平衡理论

  判斷三角關係是平衡的,還是不平衡的,其根據為:平衡的結構必須三角形三邊符號相乘為正;不平衡的結構必須三角形三邊符號相乘為負。

  現舉例說明這種三角關係。 今有認知主體P(女青年),態度對象為O(男青年,為P的男朋友),X(男青年O自願當清潔工)。

  對此,可能存在三種情況:

  • P對O與X皆持贊成態度,這是一種平衡狀態;
  • P對O與X皆持不贊成態度,這也是一種平衡狀態;
  • P對O持贊成態度,對X持不贊成態度,這就造成了不平衡狀態。

  在第三種情況下,P要達到平衡的解決辦法為:

  • P改變對O的看法,認為O很老實,肯乾;
  • P改變對X的看法,認為X(清潔工)也是工作的需要;
  • P勸說O,不要去做清潔工。

  由上可見,不平衡狀態會導致認知結構中的各種變化,所以,態度可以憑藉這種不平衡的關係而形成和改變。

海德的平衡理論缺點

  海德平衡理論的缺點是過於簡單,只表示出關係的方向,卻沒有說明這種關係的程度。奧斯古德坦南鮑姆(P.Tannenbaum)於1955年在擴展的海德的平衡理論中,提出了一致性理論,這種理論的主要特點是既註意了態度的方向,也註意了不同方向態度的強度。以一致性理論為基礎的預測比那些平衡理論作出的預測更加數量化。

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評論(共9條)

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121.10.153.* 在 2008年10月8日 19:29 發表

可以理解,真的很接近現實

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114.45.80.* 在 2013年5月18日 23:23 發表

P-O-X關係形式圖有誤!

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121.11.253.* 在 2014年7月6日 14:56 發表

114.45.80.* 在 2013年5月18日 23:23 發表

P-O-X關係形式圖有誤!

哪裡有誤

回複評論
58.216.221.* 在 2014年7月10日 09:01 發表

114.45.80.* 在 2013年5月18日 23:23 發表

P-O-X關係形式圖有誤!

兩個是重覆的,細心看就知道了

回複評論
174.138.202.* 在 2014年11月3日 08:30 發表

58.216.221.* 在 2014年7月10日 09:01 發表

兩個是重覆的,細心看就知道了

機智!

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111.83.174.* 在 2016年11月24日 21:51 發表

一旦人們在「認知」上(主要內容)

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苏青荇 (討論 | 貢獻) 在 2016年11月25日 10:08 發表

58.216.221.* 在 2014年7月10日 09:01 發表

兩個是重覆的,細心看就知道了

兩行是不重覆的,兩邊的符號不同

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苏青荇 (討論 | 貢獻) 在 2016年11月25日 10:08 發表

174.138.202.* 在 2014年11月3日 08:30 發表

機智!

兩個是不重覆的噢,兩邊的正負號是不同的

回複評論
61.219.249.* 在 2018年8月2日 17:45 發表

苏青荇 (討論 | 貢獻) 在 2016年11月25日 10:08 發表

兩個是不重覆的噢,兩邊的正負號是不同的

上排右1與下排左1相同, 上排右2與下排左2相同

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