旅游互動營銷
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什麼是旅游互動營銷[1]
旅游互動營銷是建立在通信網路的基礎上,使游客在消費的過程中,通過通信網路與旅游景區快速直接聯繫,使旅游信息得以快速、準確地傳遞到景區(同時景區可以向游客提供其他增值服務),並通過這種物質消費與精神消費的充分結合,達到提高旅游市場占有率及消費者對旅游產品的忠誠度的營銷。其實質是跨越時空的限制,以最低的成本為游客服務。其應用非常廣泛,且大多以互聯網路、手機、電話中心和數字電視為載體。
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- ↑ 熊清明主編.第三十五章 旅游營銷 資源環境保護與達州城鄉建設.四川人民出版社,2009.12.