技能清單
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技能清單(Skill Inventory)
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技能清單是一張雇員表,該表列出了與雇員從事不同職業的能力相關的特征,包括所接受的培訓課程、以前的經驗、持有的證書、通過的考試、監督判斷能力,甚至包括對其實力或耐心的測試情況。技能清單能體現各種關鍵能力,可以幫助計劃制定者按雇員的職業資格預測其從事新職業的可能性。
技能清單是對員工競爭力的一個反映,可以用來幫助預測潛在的人力資源供給。人力資源規劃的目的不僅是要保證為企業的空缺崗位提供相當數量的員工,還要保證這些員工的質量,因此就有必要建立員工能力的記錄。技能清單主要服務於晉升人選的確定,職位調動的決策,對特殊項目的工作分配,培訓以及職業生涯規劃等。技能清單可以包括所有的員工,也可以只包括部分員工。
一份正式的技能清單必須藉助人力資源信息系統和人力資源管理系統來完成。通過人力資源信息系統和人力資源管理系統的使用,所有資料都被量化、編碼,並包括在技能清單中。下表是技能清單的一個例子:
一般來說,技能清單應包括七大類信息[1]:
- 個人數據:年齡、性別、婚姻狀況;
- 技能:教育經歷、工作經驗、培訓經歷;
- 特殊資格:專業團體成員、特殊成就;
- 薪酬和工作歷史:現在和過去的薪酬水平、加薪日期、承擔的各種工作;
- 公司數據:福利計劃數據、退休信息、資歷;
- 個人能力:在心理或其他測試中的測試成績、健康信息;
- 個人特殊愛好:地理位置、工作類型。
由於技能清單的建立很費時間,因此組織常常同時用它來為其他人力資源管理活動建立資料庫。
技能清單的優點[1]
技能清單的主要優點是它提供了一種迅速和準確地估計組織內可用技能的工具,尤其是隨著電腦和網路技術的廣泛使用,技能清單的製作和使用都越來越便利。除了為晉升或調動決策提供幫助之外,技能清單還可以用於規劃未來培訓甚至員工招聘工作。
技能清單可以用於所有的員工,也可以僅包括部分員工,當然不同員工類型的技能清單,其具體項目可以根據需求進行修改和調整,以反映員工類型的主要特征。例如,管理人員技能清單除了上述七類主要信息外,還應包括管理者過去的績效、優缺點和提升潛力評估等信息。